Koordynator działu technicznego

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą zarządzającą mieszkaniami w segmencie najmu krótkoterminowego. Każdego dnia dbamy o to, aby pobyt naszych gości był bezproblemowy, komfortowy i na najwyższym poziomie. Sprawne działanie mieszkań i szybkie rozwiązywanie usterek to fundament naszej pracy — i właśnie do tego potrzebujemy Ciebie!

Twoje zadania

• Przyjmowanie i weryfikacja zgłoszeń technicznych, w tym samodzielna diagnoza pierwszego stopnia.
• Koordynowanie pracy techników w terenie: planowanie, zlecanie napraw, kontrola przebiegu prac i odbiór raportów.
• Kontakt z administracją budynków w sprawach awarii, planowanych prac oraz dostępu do instalacji — na tej podstawie podejmujesz decyzje o dalszych działaniach.
• Bieżąca komunikacja z właścicielami mieszkań: profesjonalne informowanie o stanie usterki, kosztach i postępie prac.
• Prowadzenie dokładnej dokumentacji technicznej — historia usterek, koszty, terminy, wykonawcy.
• Przygotowywanie wycen i kosztorysów prac naprawczych oraz remontowych.
• Zadaniowa współpraca z gośćmi i zespołem wewnętrznym — dbasz o to, aby żadna usterka nie wpłynęła na komfort pobytu.

Szukamy osoby, która:

• Posiada praktyczną wiedzę techniczną z zakresu instalacji i wykończenia mieszkań (elektryka, hydraulika, ogrzewanie).
• Potrafi logicznie analizować zgłoszenia i samodzielnie „łączyć kropki”, zanim eskaluje usterkę dalej.
• Jest skrupulatna, dokładna i świetnie zorganizowana.
• Bardzo dobrze obsługuje komputer oraz narzędzia biurowe.
• Jest zadaniowa, zaangażowana i nastawiona na rozwój — nie boi się wyzwań i wie, że pracę trzeba doprowadzić do końca.
• Potrafi pięknie i profesjonalnie pisać maile oraz kulturalnie komunikować się z właścicielami, gośćmi i wykonawcami.
• Biegle zna język ukraiński — to warunek konieczny.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego.
• Pracuje stacjonarnie — praca odbywa się wyłącznie z biura.

Co oferujemy?

• Pracę w energicznym, wspierającym zespole, w którym naprawdę masz wpływ na jakość usług.
• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i zarządczych.
• Niezbędne narzędzia i pełne wsparcie na start.