Kontaktpunktmanager (m/w/d) mit besonderen Aufgaben

Einleitung

Die IKK -Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für den Unternehmensbereich Markt suchen wir Sie als

Kontaktpunktmanager (m/w/d) mit besonderen Aufgaben

Mit einem klaren Blick für Kundenbedürfnisse, Prozesse und Schnittstellen stellt das Team Kontaktpunktmanagement sicher, dass Service und Vertrieb wirksam, messbar und zukunftsorientiert gestaltet werden.

Die Position ist landesweit in Nordrhein-Westfalen ausgeschrieben. Bewerben Sie sich gerne, wenn Sie in einer der Regionen Rheinland, Ruhrgebiet, Westfalen oder Ostwestfalen-Lippe ansässig sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unseres Teams zu gestalten.

Aufgaben

• Aktive Gestaltung von Kundenbeziehungen durch persönliche Beratung, gezielte Kontaktaufnahme und die Vermittlung passender Angebote der Innovationskasse
• Aufbau und Pflege von Kunden- und Geschäftsbeziehungen zu Betrieben, Partnern und weiteren regionalen Netzwerken
• Organisation von Terminen, Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Sonderaktionen zur Repräsentation der Innovationskasse
• Betreuung und Ausbau von Service- und Kooperationspartnern mit dem Ziel einer nachhaltigen Mitglieder- und Kundenentwicklung
• Durchführung von Informationsveranstaltungen und Seminaren zu aktuellen Produkten, Services und Innovationen sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) idealerweise mit Vertriebserfahrung oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
• Erfahrungen im o. g. Tätigkeitsbereich sind von Vorteil, insbesondere Beraterkompetenzen, service- und kundenorientiertes Verhalten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Menschen
• Hohes Maß an zeitlicher Flexibilität (Netzwerken, Veranstaltungen etc.)
• Eigenverantwortliche, selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise Umgang mit den Programmen BITMARCK_21c|ng und helic21c_docs sowie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Arbeitszeit von 35-Stunden pro Woche (Vollzeit)
• Hybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil
• Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit
• 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Haustarifverträge, die Sicherheit bieten
• Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zum Internetanschluss
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
• Altersvorsorge und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen)

Weitere Informationen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Stellenbewertung erfolgt abschließend – je nach individueller Qualifikation, den Kenntnissen und Fähigkeiten des Bewerbers (m/w/d) und den daraus resultierenden, übertragenden Aufgaben - mit einem Bruttojahresgehalt von 43.929,61 € bis 58.006,79 €.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal unter: https://www.die-ik.de/bewerben .

Das Unternehmen IKK - Die Innovationskasse gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.