Konsultantka/konsultant infolinii serwisowej

Poszukujemy konsultantów infolinii serwisowej

Oferujemy:

• pracę na stanowisku konsultanta infolinii renomowanej firmy z branży budowlanej,
• stabilne zatrudnienie w wymiarze miesięcznym ok. 80 godzin (studenci),
• dla studentów elastyczny plan pracy,
• niezbędne szkolenie w zakresie obsługi systemu call center, produktów klienta oraz standardów i procedur postępowania,
• stabilne zatrudnienie w kameralnym zespole,

Główne zadania:

• obsługa telefoniczna i mailowa zapytań klientów, kierowanie osób zainteresowanych do punktów sprzedaży i serwisów
• praca w przedziałach czasowych: 07.00-14.00 oraz 14.00-21.00 (7 dni w tygodniu) wg uzgodnionego harmonogramu.

Od kandydatów oczekujemy:

• wysokiego standardu wykonywanych obowiązków, punktualności, rzetelności
• umiejętności prowadzenia rozmów zgodnie z przyjętą procedurą,
• biegłej obsługi komputera w zakresie MS Office,
• gotowości i otwartości na nowe wyzwania

Po wstępnej weryfikacji zgłoszeń z wybranymi osobami umówimy się na rozmowę w biurze firmy ul. Szelągowska 41/2 w Poznaniu.