Konsultantka / Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center / PKO BP / Lublin

Na co dzień w naszym zespole:

• telefonicznie obsługujesz klientów Banku (rozmowy przychodzące i wychodzące),
• sprzedajesz produkty i usługi bankowe,
• przyjmujesz zlecenia od klientów,
• odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,
• udzielasz informacji na temat produktów,
• dbasz o dobrą relację z klientem.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać innych,
• komunikujesz się jasno i swobodnie,
• masz motywację do działania i osiągania postawionych celów,
• cechuje Cię odporność na stres i myślisz kreatywnie,
• z łatwością przyswajasz nową wiedzę oraz swobodnie obsługujesz komputer i nowe narzędzia,
• posiadasz minimum wykształcenie średnie,
• odpowiada Ci praca w systemie 24/7,
• posiadasz gotowość do pracy w weekendy i święta,
• akceptujesz grafik, gdzie zmiany poranne rozpoczynają się między godziną 6:00 a 11:00, a zmiany popołudniowe między 12:00 a 18:00. Po zdobyciu niezbędnych umiejętności i wdrożeniu do pracy będą pojawiać się również zmiany nocne,
• interesuje Cię możliwość pracy hybrydowej.

Dodatkowym atutem będzie:

• umiejętność płynnej rozmowy w języku angielskim, ukraińskim lub rosyjskim.

Dołączając do nas, zyskasz:

• umowę o pracę,
• stałe wynagrodzenie oraz możliwość uzyskania premii,
• profesjonalne wdrożenie i szkolenia przygotowujące do pracy,
• atrakcyjny pakiet benefitów, w tym kartę Multisport,
• prywatną opiekę medyczną oraz Pracowniczy Program Emerytalny,
• dodatkowe świadczenia socjalne, np. wyprawkę dla nowo narodzonych dzieci.