Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta – renomowana sieć handlowa | Możliwość pracy zdalnej

Lubisz kontakt z ludźmi, sprawnie komunikujesz się przez telefon a pomaganie innym daje Ci satysfakcję? Dołącz do naszego zespołu i zostań Konsultantem/Konsultantką ds. Obsługi Klienta dla jednej z renomowanych sieci handlowych.

Nie musisz być ekspertem od wszystkiego — liczy się przede wszystkim komunikatywność, pozytywne nastawienie i chęć do pracy z klientem. Doświadczenie w Call Center będzie dodatkowym atutem.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

• będziesz odpowiadać na pytania klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem social mediów,
• pomożesz klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów i udzielisz im potrzebnych informacji,
• zadbasz o sprawną i profesjonalną obsługę każdego zapytania,
• będziesz mieć realny wpływ na jakość doświadczeń klientów.

Czego oczekujemy?

• komunikatywności i pozytywnego nastawienia,
• swobodnego posługiwania się komputerem,
• gotowości do pracy zmianowej, również w weekendy,
• doświadczenie w Call Center będzie mile widziane, ale nie jest konieczne.

Co oferujemy?

• pracę przy projekcie dla renomowanej sieci handlowej,
• możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i pracy w Contact Center,
• możliwość pracy zdalnej po 3 miesiącach,
• pracę zmianową w jasno określonych godzinach,
• płatne szkolenie po przepracowaniu 250 roboczogodzin (rbh).

Jeśli szukasz pracy, w której rozmawiasz z ludźmi, rozwiązujesz ich problemy i nie musisz niczego sprzedawać, być może właśnie znalazłeś/aś swoje miejsce.

Nie czekaj — aplikuj i poznaj szczegóły oferty.