Kierownik/Kierowniczka Recepcji - Good Time Aparthotel

confidential Усі вакансії

6000 - 8000 PLN / місяць

Łódź

Коротко

Kierownik/Kierowniczka Recepcji in Łódź. Responsibilities include managing reception and housekeeping staff, coordinating schedules, quality control, employee training, reservation management, and upselling. Requires leadership experience in hospitality, team management skills, English proficiency, and PMS/booking portal knowledge. Offers 6000-8000 PLN net/month and employment contract.

Ключові слова

hotel management staff management PMS booking portals customer service upselling quality control

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

KIEROWNIK / KIEROWNICZKA RECEPCJI – GOOD TIME APARTHOTEL

6 000–8 000 zł netto/mies. | Łódź – centrum

Good Time Aparthotel w centrum Łodzi, inaczej Łódzki Historyczny Kompleks Apartamentowy, to miejsce wyjątkowe i klimatyczne. Jest to zespół 3- i 4-piętrowych kamienic, których wnętrza łączą nowoczesność z aranżacją i klimatem XIX-wiecznej Łodzi. Oryginalnie zachowane drewniane elementy, zabytkowe klatki schodowe oraz ściany z czerwonej cegły tworzą niepowtarzalną atmosferę naszego obiektu. Good Time Aparthotel oferuje łącznie 67 komfortowych pokoi i apartamentów, a naszym największym atutem jest lokalizacja – w samym sercu Łodzi, bezpośrednio przy ulicy

Poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za organizację i codzienne funkcjonowanie naszego działu recepcji oraz pokojowych.

Jeżeli masz doświadczenie w hotelarstwie i potrafisz zarządzać zespołem – chcemy Cię poznać.

Twoje zadania:

zarządzanie zespołem recepcji oraz koordynowanie prac pokojowych
układanie grafików i organizacja pracy,
kontrola jakości obsługi Gości,
szkolenie i wdrażanie pracowników,
nadzór nad rezerwacjami, płatnościami i rozliczeniami,
praca z PMS oraz Booking.com i innymi kanałami OTA,
współpraca z housekeepingiem i pozostałymi działami,
rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji,
dbanie o standardy i procedury,
aktywna sprzedaż i upselling,
raportowanie oraz proponowanie usprawnień.

Oczekujemy:

doświadczenia na stanowisku kierowniczym/liderskim w hotelarstwie,
umiejętności zarządzania zespołem,
dobrej organizacji pracy i samodzielności,
znajomości języka angielskiego,
znajomości PMS i portali rezerwacyjnych,
wysokiej kultury osobistej,
odpowiedzialności i umiejętności podejmowania decyzji.

Oferujemy:

6 000–8 000 zł netto/mies. – zależnie od doświadczenia,
umowę o pracę
stabilne zatrudnienie,
realny wpływ na funkcjonowanie recepcji,
możliwość rozwoju,
pracę w centrum Łodzi.

Jeżeli jesteś osobą, która nie tylko wykonuje polecenia, ale potrafi samodzielnie organizować pracę i brać za nią odpowiedzialność – zapraszamy do kontaktu.

CV prosimy przesyłać przez OLX.