Kierownik / Kierowniczka księgarni edukacyjnej i sklepu Internetowego Eduksiegarnia.pl

• Warszawa Bemowo
• Umowa o pracę – pełny etat.
• Praca stacjonarna od poniedziałku do piątku, godz. 9:00–17:00

Eduksiegarnia.pl to księgarnia edukacyjna i sklep internetowy o ugruntowanej pozycji na rynku. Od ponad 20 lat specjalizujemy się w sprzedaży książek, pomocy dydaktycznych i materiałów edukacyjnych wspierających rozwój dzieci i młodzieży.

Do naszego stałego Zespołu poszukujemy osoby na stanowisko, które łączy kompetencje kierownicze z aktywnym udziałem w codziennym funkcjonowaniu księgarni i sklepu internetowego. Głównymi zadaniami będą: aktywny udział w bieżącej realizacji zamówień, zarządzanie pracą zespołu, wspieranie rozwoju firmy oraz świadczenie profesjonalnego doradztwa dla klientów z sektora edukacji.

Zakres obowiązków

• Wystawianie dokumentów sprzedażowych oraz nadzór nad dokumentacją handlową.
• Obsługa klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednia).
• Zarządzanie i koordynowanie pracy kilkuosobowego zespołu.
• Organizowanie i nadzorowanie procesów związanych z obsługą klientów, realizacją zamówień oraz wysyłkami.
• Współpraca z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi, w tym koordynowanie zamówień zagranicznych.
• Monitorowanie i bieżące poszerzanie wiedzy na temat programów i dofinansowań dla edukacji oraz profesjonalne doradztwo klientom w zakresie doboru produktów i rozwiązań edukacyjnych.
• Przygotowywanie i koordynowanie odpowiedzi na zapytania ofertowe.
• Okresowe prowadzenie rekrutacji oraz wdrażanie nowych pracowników.
• Zadania związane z wprowadzaniem nowych produktów do oferty sklepu.
• Monitorowanie realizacji zadań i standardów pracy oraz identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień.
• Wspieranie właścicieli w bieżącym zarządzaniu firmą oraz raportowanie kluczowych informacji.
• Współpraca przy innych zadaniach wspierających sprzedaż i rozwój firmy o profilu edukacyjnym.

Nasze oczekiwania

• Minimum 2–3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz organizowaniu pracy.
• Doświadczenie w obsłudze klienta i pracy z dokumentacją handlową.
• Umiejętność egzekwowania zadań, podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
• Doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji oraz wdrażaniu pracowników.
• Znajomość systemów sprzedażowych, magazynowych lub księgowych.
• Zainteresowanie branżą edukacyjną, ofertą sklepu oraz gotowość i chęć do rozwijania eksperckiej wiedzy i świadczenia profesjonalnego doradztwa dla placówek edukacyjnych i klientów z sektora edukacji.
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
• Skrupulatność oraz dbałość o szczegóły.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Wysoka kultura osobista.
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami i kontrahentami.
• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
• Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca samodzielny kontakt z zagranicznymi dostawcami i klientami via telefon i e-mail.
• Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych programów.
• Gotowość do intensywniejszej pracy oraz nadgodzin w sezonie wysokim (październik–styczeń).
• Zainteresowanie długofalową współpracą.

Mile widziane

• Doświadczenie zawodowe związane z edukacją, rynkiem wydawniczym, e-commerce lub sprzedażą produktów edukacyjnych.
• Wykształcenie pedagogiczne, związane z edukacją lub zainteresowanie tą tematyką.
• Doświadczenie w przygotowywaniu ofert handlowych, obsłudze zapytań ofertowych lub postępowań zakupowych będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość mediów społecznościowych i doświadczenie w prowadzeniu lub współtworzeniu firmowych profili, w tym obsługa programów graficznych typu Canva, będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Wynagrodzenie podstawowe plus system premiowy za zaangażowanie i wyniki w pracy.
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
• Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na rozwój firmy.
• Pełne wdrożenie w obowiązki.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Długofalową współpracę w kameralnym, kilkuosobowym zespole.

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem oraz listu motywacyjnego za pośrednictwem formularza rekrutacyjnego.

Informujemy, że przyjmujemy wyłącznie zgłoszenia przesłane przez formularz rekrutacyjny. Nie prowadzimy pierwszego etapu rekrutacji stacjonarnie ani telefonicznie.

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami / kandydatkami