kierownik działu sprzedaży i marketingu

Zakres zadań

• Kierowanie obszarem Sprzedaży i Marketingu w Hotelu.
• Odpowiedzialność za zwiększanie zysków hotelu i aktywne pozyskiwanie biznesu oraz nowych Klientów korporacyjnych, MICE, leisure (zarówno grupowych, jak i indywidualnych).
• Przygotowywanie i aktualizacja bazy danych obecnych i potencjalnych Klientów Hotelu.
• Regularny osobisty kontakt ze stałymi Klientami firmy w Hotelu lub w siedzibie Klienta.
• Utrzymywanie relacji ze stałymi Klientami, bieżąca analiza korzystania przez nich z usług Hotelu, w razie konieczności podejmowanie działań mających na celu utrzymanie współpracy.
• Zapewnienie maksymalnej zyskowności sprzedaży miejsc noclegowych, usług konferencyjnych oraz gastronomicznych w Hotelu.
• Badanie potrzeb Klientów i analiza konkurencyjnych hoteli.
• Przygotowywanie ofert produktowych i cenowych, ich weryfikacja w oparciu o sytuację rynkową,
• Ustalanie najkorzystniejszych kanałów dystrybucji poszczególnych usług Hotelu.
• Odpowiadanie na przychodzące zapytania Klientów bez zwłoki, zgodnie ze standardami Hotelu.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta min 2 lata - warunek konieczny, preferowana znajomość branży hotelarskiej
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego zarówno w mowie jak i piśmie
• Umiejętności negocjacyjne i znajomość technik sprzedażowych i promocji
• Doświadczenie i znajomość marketingu internetowego
• Samodzielność i determinacja w osiąganiu wyników
• Kreatywność, energia, pasja w podejściu do zadań
• Bardzo dobra organizacja pracy

To oferujemy

• regularne szkolenia
• współpracę z dynamicznym doświadczonym personelem
• samodzielność w działaniu
• wsparcie w realizacji zadań i celów
• preferencyjne stawki na pobyt w hotelach sieci Hilton
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon
• parking dla pracowników