IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)

GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH Усі вакансії

Bremen

Діє до 9 лис 2026

24 дні тому

Коротко

IT System Administrator for User Helpdesk. Responsibilities include first-level support, hardware/software setup, user management, documentation, and IT projects. Requires IT education, 1-2 years of experience, Windows, MS Office, Active Directory knowledge, and good German. Offers mobile work, flexible hours, and additional benefits.

Ключові слова

IT Support Helpdesk Windows Microsoft Office Active Directory Network

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Mit der Marke NARZ/AVN aposoft setzen wir, die GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH, neue Maßstäbe in der Apothekenwelt. Unser Rezept-Abrechnungszentrum verarbeitet jährlich rund 124 Millionen Rezepte. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit.

Seit 70 Jahren prägen wir das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Apothekenwelt mit!

Deine Mission:

First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent.
Hardware & Software: Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und periphere Geräte und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Benutzerverwaltung: Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und die Vergabe von Zugriffsrechten.
Dokumentation & Knowledge Base: Du dokumentierst Lösungen sorgfältig und erweiterst kontinuierlich unsere Knowledge Base.
IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software.
Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start.

Das bringst Du mit:

Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
Technisches Know-how: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und erste Erfahrungen mit Netzwerkumgebungen und Active Directory.
Serviceorientierung: Du denkst und handelst serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
Teamgeist & Selbstständigkeit: Du arbeitest gerne im Team, packst selbstständig an und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Lernbereitschaft: Du bist offen für neue IT-Technologien und entwickelst Dich und Dein Wissen kontinuierlich weiter.
Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.

Das bieten wir Dir:

Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen
Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Benefits & Mobilität: Wahl zwischen kostenloser Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) oder einer Sachbezugskarte mit 40 € steuerfreiem Gehaltsextra pro Monat sowie Business

Bike Fahrradleasing.

Verpflegung: Eigene Kantine mit täglich frischem Mittagessen und Frühstück sowie Snacks.
Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Umfeld.