IT Support Specialist

Ogłoszenie współpraca Усі вакансії

Szczecin

23 дні тому

Коротко

IT Support Specialist needed for an IT company in Szczecin. Responsibilities include technical support, troubleshooting hardware/software/networks, installations, and user management. Requires 1-2 years of experience, OS knowledge (Windows, macOS), MS Office/G Suite, and communication skills.

Ключові слова

IT Support Helpdesk Windows macOS MS Office G Suite Network Support Hardware Troubleshooting Software Troubleshooting English

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Jesteśmy "

Agencją Pracy" i zajmujemy się szeroko rozumianym doradztwem personalnym. Dla naszego Klienta - lidera w branży IT poszukujemy osób, które są zdecydowane na pozytywną zamianę i chcą kontynuować swoją karierę zawodową wraz z pracodawcą, którego reprezentujemy..

wsparcie techniczne dla użytkowników w zakresie oprogramowania, sprzętu i sieci
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów IT na pierwszej i drugiej linii wsparcia
instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja systemów operacyjnych i aplikacji
zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w systemach IT
eskalacja bardziej złożonych problemów do specjalistów wyższego poziomu wsparcia
tworzenie dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla użytkowników

doświadczenie w IT Support lub Helpdesk (min. 1–2 lata)
znajomość systemów operacyjnych (Windows, macOS) oraz aplikacji biurowych (MS Office, G Suite)
umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych oraz sieciowych (LAN, Wi-Fi)
komunikatywność oraz umiejętność pracy z użytkownikami na różnych poziomach zaawansowania
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (wsparcie międzynarodowe)
umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy