IT Consultant (m/w/d) – CRM Program

Einleitung

Starte nicht einfach einen neuen Job. Starte richtig durch.

Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten.

Wer bist du? Du hast bereits in der Softwareentwicklung, Systemintegration oder technischen Beratung gearbeitet und möchtest deine technische Erfahrung näher an Kund:innen und konkrete Lösungen bringen? Bei crossnative entwickelst du dich zum Technical Consultant für CRM und Customer Experience weiter.

In der sechswöchigen crossnative CRM Academy lernst du die BSI Customer Suite, unsere Methoden und die Kundenkommunikation kennen. Deine technische Erfahrung bringst du mit – die CRM-spezifischen Kenntnisse bauen wir gemeinsam mit dir auf. So bist du auf die Arbeit in Kundenprojekten vorbereitet.

Auf einen Blick

• Start: 01.01.2027¹, unbefristete Festanstellung
• Gehalt: attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
• Hybrid: Während der Academy Präsenzphasen in Hamburg, danach flexibel beim Kunden, remote oder im Office
• Wohnort: überall in Deutschland, deutschlandweite Reisebereitschaft vorausgesetzt

¹In Ausnahmefällen kann nach Absprache auch früher gestartet werden

Aufgaben

• CRM- und CX-Lösungen mit der BSI Customer Suite konfigurieren und einführen
• Datenmodelle gestalten, Schnittstellen aufbauen und Systeme integrieren
• Technische Anforderungen mit Kunden und Fachbereichen abstimmen
• Früh Verantwortung für Teilprojekte übernehmen

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt technisch
• 2-5 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung, Systemintegration oder technischer Beratung
• Lust, vom Entwickeln ins Beraten zu wechseln, und Machermentalität
• Deutsch auf Niveau C1
• Von Vorteil: Branchenkenntnisse in Banking, Versicherung, Retail oder Energy

BSI- oder CRM-Erfahrung brauchst du nicht. Motivation und Lernbereitschaft sind das Entscheidende.

Wir bieten

• Persönliches Mentoring und echte Kundenprojekte statt langer Theoriephase
• Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, EGYM Wellpass
• Gemeinsame Lunches und Grill-Events auf dem Balkon sowie regelmäßige Team-Events
• Ausgezeichnet mit dem TOP CONSULTANT Award 2026

Weitere Informationen

Die crossnative CRM Academy

Gemeinsam mit einer exklusiven Gruppe von rund 10 Teilnehmenden legst du in der Academy die gemeinsame Grundlage für unterschiedliche technische und businessorientierte Rollen, bevor du dein Wissen in Kundenprojekten einsetzt und dich entsprechend deiner Stärken und Interessen weiterentwickelst. Mehr zur Academy: https://www.crossnative.com/crossnative-crm-academy

Bei crossnative sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, körperlicher und geistiger Voraussetzung oder anderen Merkmalen.

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