Infolinia przychodząca - firma kurierska

Arteria Customer Experience Усі вакансії

31 PLN / годину

Ruda Śląska

Коротко

Customer service role for a courier company in Ruda Śląska. Responsibilities include handling incoming calls, providing shipment information, and assisting with delivery issues. Requires communication skills, computer proficiency, and availability. Offers hourly pay of 31.40 PLN gross + bonus, sports card, insurance, and training.

Ключові слова

customer service call center courier services communication computer skills problem solving

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Lubisz kontakt z ludźmi i szukasz pracy, w której możesz wykorzystać swoje umiejętności komunikacyjne? Dołącz do naszego zespołu! Poszukujemy osób do obsługi infolinii przychodzącej dla firmy kurierskiej. Twoim zadaniem będzie telefoniczne wsparcie Klientów, udzielanie informacji o przesyłkach i pomoc w sprawach związanych z dostawą paczek.

Miejsce pracy: Ruda Śląska – Nowy Bytom

Zakres obowiązków:

Obsługa połączeń przychodzących od Klientów,
Udzielanie informacji dotyczących przesyłek i usług kurierskich,
Wsparcie Klientów w sprawach związanych z dostawą paczek,
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę,
Praca z wewnętrznymi systemami obsługi Klienta.

Infolinia jest czynna od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-22:00.

Oferujemy:

Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,
Dostęp do kart sportowych (Medicover Sport, Multi

Sport) oraz grupowego ubezpieczenia PZU,

Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe i wsparcie na każdym etapie współpracy,
Konkursy, wydarzenia firmowe i przyjazną atmosferę pracy,
Możliwość pracy zdalnej po około 2–3 miesiącach wdrożenia.

Nasze oczekiwania:

Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych,
Dyspozycyjność w godzinach 7:00–22:00,
Samodzielność i dobra organizacja czasu własnego,
Umiejętność sprawnej obsługi komputera,
Ukończone 18 lat

Jeśli chcesz zdobyć doświadczenie w branży obsługi Klienta i dołączyć do firmy będącej liderem rynku usług kurierskich — wyślij swoją aplikację już dziś!