Front Office & Guest Relation Manager (m/w/d)ab sofort oder spätestens ab 1. Dezember 2026 SAISON- ODER JAHRESSTELLE

Hotel Tannenhof Усі вакансії

St. Anton am Arlberg

Діє до 16 лис 2026

16 днів тому

Коротко

Front Office & Guest Relation Manager at Hotel Tannenhof (5-star Superior). Responsibilities include leading the front office team, managing guest relations, check-in/check-out, and administrative tasks. Requires experience in upscale hotels, German/English fluency, and a driver's license.

Ключові слова

hotel management guest relations front office operations customer service hospitality industry luxury hotels reservations billing

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Leitung des Front Office Teams
Berücksichtigung der „SLH“ Standards
Bedienung Hotelprogramm ASA
Einarbeitung, Motivation und Weiterbildung des Front Office Teams
Dienstplangestaltung
Organisation und Durchführung samtlicher Aufgaben im Front Office
Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste
Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste von Check-in bis Check-out
Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtungen
Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
Anreisekontrolle
Einbringung zur Optimierung der Prozesse
Beschwerdemanagement
Conciergedienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transfere, Skischule etc.)
Shuttle Fahrten für den Gast (Führerschein B)
Enge Zusammenarbeit mit der Direktion

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft
Positive und gewinnende Ausstrahlung
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
Belastbar, stressresistent und flexibel
Gepflegtes Erscheinungsbild
Liebe zum Detail und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
Microsoft Office Erfahrung von Vorteil
Führerscheinder Klasse B erforderlich

Dein Profil:

Front Office & Guest Relation Manager (m/w/d) | 6 Tage / Woche in der Saison | Hotel Tannenhof*****Superior, St. Anton am Arlberg

Das Hotel Tannenhof vereint herzliche Gastfreundschaft, höchsten Komfort und ausgezeichnete Kulinarik auf 5-Sterne-Superior-Niveau. Mit nur 7 Suiten für maximal 16 Gäste und dem vielfach ausgezeichneten Gourmetrestaurant by Dennis Ilies, prämiert mit 2 Michelin-Sternen, schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse in exklusiver Atmosphäre.

Was dich bei uns erwartet

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem exklusiven Luxushotel mit internationalem Gästeklientel

Spannende Kombination aus 5-Sterne-Superior-Hotellerie und mehrfach ausgezeichneter Spitzengastronomie

Maximal 16 Hausgäste, familäres und motiviertes Team mit hohem Qualitätsanspruch

Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in unterschiedliche Bereiche des Hotelbetriebs Einblick zu erhalten

Arbeiten in einer der schönsten und renommiertesten Tourismusregionen Europas – direkt am Arlberg

Unsere Angebote:

Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten anbieten.

Unterkunft: Es wird dir ein Appartement zur Verfügung gestellt.

Benefits: Zuschuss zum Ski Saison Pass,