Front Office Agent (m/w/d)

H+ Hotel Wien Усі вакансії

2330 EUR / місяць

Wien

Діє до 7 лис 2026

25 днів тому

Коротко

H+ Hotel Wien seeks a full-time Front Office Agent in Vienna. Responsibilities include guest reception, check-in/out, inter-departmental coordination, cashiering, and fulfilling guest requests. Requires hospitality training or relevant experience, strong service orientation, German and English skills, and organizational ability. Salary starts at €2,330/month (BG 3, 38-hour week) based on collective agreement.

Ключові слова

Front Office Guest Relations Cashiering Customer Service Hotel Management Reception Hospitality

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Im Norden der historischen Kaiserstadt, im Bezirk Alsergrund, begrüßen wir seit Juli 2018 Gäste aus aller Welt. Mit 76 komfortablen Zimmern ausgestattet sowie in fußläufiger Nähe des Donauufers gelegen, ist das H+ Hotel Wien das ideale Stadt-Hotel.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Ihr Profil

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Wir bieten

Die Vergütung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe in Wien. Für Front Office Agents beginnt das Grundgehalt je nach Erfahrung bei mindestens: BG 3 – 2 330,00€ bei einer 38-Stunden-Woche.