Elektrotechniker für unseren Telefonsupport (m/w/d)

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Lüdenscheid

Діє до 13 лис 2026

1 місяць тому

Коротко

Elektrotechniker (m/f/d) for phone support in Lüdenscheid. Responsibilities include technical support for drives and controls, customer consultation, problem-solving, and documentation. Requires vocational training in electrical engineering, ideally with customer service and control systems experience. Familiarity with SAP/ERP and MS Office is needed. Offers structured onboarding, training, flexible hours, 30 days leave, and additional benefits.

Ключові слова

electrical engineering control systems motor technology SAP ERP systems technical support customer service Microsoft Office

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Elektrotechniker für unseren Telefonsupport (m/w/d)

Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schnelllauftoren. Wir sind Mitglied eines internationalen Familienunternehmens der Bauzulieferindustrie mit weltweiter Ausrichtung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit an unserem Standort in Lüdenscheid einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonsupport mit Erfahrungen in der Elektrotechnik.

Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:

Sie leisten telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Wartung unserer Antriebe und Steuerungen
Spaß an der Beratung unsere nationalen und internationalen Kunden, Fachhändler und Servicemonteure in allen technischen Fragen rund um die Steuerungstechnik
Sie erarbeiten individuelle Lösungen für technisch anspruchsvolle Einbausituationen
Dokumentation der Vorgänge für das interne Informationsmanagement
Sie unterstützen die angrenzenden Fachbereiche in der Materialdokumentation

Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrik, darüber hinaus Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Elektromeister
Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Kundendienst und elektrischer Steuerungstechnik sammeln können
Sie überzeugen mit Ihren fundierten Fachkenntnissen (Steuerungs- und Motorentechnik)
gute technische Englischkenntnisse in Schrift & Wort - von Vorteil
Sicherer Umgang mit SAP oder anderen ERP- Systemen, sowie hinreichende Erfahrungen mit Microsoft-Anwendungen

Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen:

Strukturierte Einarbeitung On-the-Job
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit, ansprechende Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub
Wir bieten Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge (Metall- Rente)
JobRad - Leasen Sie Ihr Wunschrad
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen