E-commerce Manager / Head of E-commerce – Gdańsk

Szukamy doświadczonego E-commerce Managera, który przejmie odpowiedzialność za prowadzenie i rozwój sprzedaży internetowej na kilku rynkach. To nie jest rola ograniczona do zarządzania sklepem czy koordynowania kampanii. Będziesz odpowiadać za cały kanał online – od wyników sprzedaży i pracy zespołu, przez procesy i narzędzia, aż po uruchamianie sprzedaży na kolejnych rynkach. To praca dla kogoś, kto myśli biznesowo, lubi mieć wpływ na wynik i potrafi samodzielnie przekuć pomysł w działające rozwiązanie.

E-commerce Manager / Head of E-commerce – Gdańsk

Wynagrodzenie: ok. 20 000 PLN miesięcznie (UoP brutto lub B2B netto + VAT) + premia uzależniona od wyników Forma współpracy: Umowa o pracę lub B2B Lokalizacja: Gdańsk Tryb pracy: 100% stacjonarny Angielski: B2/C1 - swobodna komunikacja biznesowa

Co będziesz robić:

• Zarządzać sklepami internetowymi działającymi na kilku rynkach, w tym ofertą, promocjami, treściami i bieżącą optymalizacją sprzedaży.
• Odpowiadać za wyniki i rentowność kanału e-commerce, analizować dane i wdrażać działania zwiększające sprzedaż.
• Kierować zespołem sprzedaży, organizować jego pracę, monitorować skuteczność i rozwijać procesy.
• Nadzorować obsługę leadów oraz pracę w systemie CRM, dbając o jakość procesu i konwersję.
• Rozwijać i automatyzować procesy związane z zamówieniami, sprzedażą i raportowaniem.
• Koordynować rozwój sprzedaży na marketplace'ach i integrację z istniejącymi systemami.
• Prowadzić projekty uruchamiania sprzedaży na nowych rynkach – od przygotowania operacyjnego po start sklepu.
• Współpracować z partnerami technologicznymi i marketingowymi, wyznaczać cele i rozliczać efekty ich pracy.
• Szukać nowych możliwości rozwoju biznesu i samodzielnie wdrażać usprawnienia.

Czego oczekujemy:

• Masz doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu kanałem e-commerce i odpowiadałeś(-aś) za jego wyniki biznesowe.
• Prowadziłeś(-aś) sprzedaż internetową na więcej niż jednym rynku i rozumiesz wyzwania związane z ekspansją zagraniczną.
• Znasz Shopify lub inną platformę e-commerce na tyle dobrze, żeby samodzielnie zarządzać sklepem i wprowadzać zmiany.
• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i potrafisz skutecznie organizować pracę innych osób.
• Rozumiesz, jak działa sprzedaż oparta na leadach, CRM i optymalizacja konwersji.
• Znasz podstawy performance marketingu i potrafisz współpracować z agencjami oraz oceniać efekty kampanii.
• Potrafisz analizować wyniki, rozumiesz rentowność sprzedaży i podejmujesz decyzje na podstawie danych.
• Swobodnie komunikujesz się po angielsku w sytuacjach biznesowych.
• Jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną i potrafisz prowadzić projekty od pomysłu do wdrożenia.

Mile widziane:

• Doświadczenie w uruchamianiu sprzedaży na marketplace'ach, np. Amazon.
• Wdrażanie lub rozwijanie systemów CRM, OMS i integracji e-commerce.
• Doświadczenie w sprzedaży produktów wymagających bardziej rozbudowanego procesu zakupowego.
• Praktyczna znajomość marketing automation i optymalizacji lejków sprzedażowych.

Nie musisz być programistą ani samodzielnie prowadzić wszystkich kampanii reklamowych. Ważniejsze jest to, żebyś rozumiał(a), jak poszczególne elementy e-commerce wpływają na sprzedaż, potrafił(a) nimi zarządzać i brał(a) odpowiedzialność za wynik.

Zespół:

Dołączysz do rozwijającego się biznesu, w którym sprzedaż online jest ważnym kanałem generowania przychodów.

Przejmiesz odpowiedzialność za zespół zajmujący się sprzedażą oraz współpracę z osobami i firmami wspierającymi e-commerce od strony technologicznej, marketingowej i operacyjnej.

To rola z dużą samodzielnością i bezpośrednim wpływem na rozwój biznesu. Nie będziesz tylko realizować gotowych planów – oczekujemy, że potrafisz proponować własne rozwiązania, podejmować decyzje i doprowadzać projekty do końca.

Narzędzia i obszary pracy:

Platformy e-commerce, w tym Shopify; systemy CRM i OMS; analityka sprzedaży, performance marketing, optymalizacja konwersji, marketplace'y i automatyzacja procesów. Ważne będzie zarówno rozumienie biznesowej strony e-commerce, jak i swoboda w korzystaniu z narzędzi wspierających codzienną sprzedaż.

Jak wygląda proces:

Rekrutację prowadzi Optineo. Zaczynamy od krótkiej rozmowy zapoznawczej. Potem umawiamy się na dłuższy wywiad o Twoim doświadczeniu i oczekiwaniach. Nazwę klienta i szczegóły dotyczące firmy przedstawimy na kolejnym etapie, po potwierdzeniu wzajemnego zainteresowania.

Wspólnie zdecydujemy, czy idziemy dalej, a informacje o Tobie trafią do klienta wyłącznie za Twoją zgodą. To konkretne, otwarte stanowisko, a nie zbieranie CV na zapas.