Dyspozytor/ Dyspozytorka Transportu

Dołącz do Floty Vikinga (grupa Kuchnia Vikinga) - największego dostawcy dań gotowych w Polsce.

Szukamy Dyspozytora, który będzie czuwał nad płynnością nocnej operacji - od wydania tras kierowcom po sprawną reakcję, gdy coś idzie nie po planie.

Twój zakres obowiązków:

• Bieżące monitorowanie realizacji tras dystrybucyjnych w systemie TMS i pozostałych systemach operacyjnych.
• Kontrola terminowości wyjazdów i dostaw oraz wczesna identyfikacja potencjalnych opóźnień.
• Nadzór nad kompletną realizacją procesu dystrybucji podczas zmiany, w tym tras priorytetowych.
• Kontrola gotowości kierowców do rozpoczęcia tras i poprawności załadunku.
• Bieżący kontakt z kierowcami podczas realizacji dostaw — szybka reakcja na problemy z doręczeniem, awarie, utrudnienia drogowe, błędy aplikacji.
• Udzielanie instrukcji i pierwszej linii wsparcia — sprawnie i bez zbędnej eskalacji.
• Szczególna opieka nad nowymi kierowcami podczas pierwszych samodzielnych tras.
• Samodzielne rozwiązywanie problemów operacyjnych w granicach swoich kompetencji.
• Podejmowanie decyzji: zmiana kolejności punktów, przekierowanie kierowców, uruchomienie rezerw.
• Prowadzenie rejestru zdarzeń operacyjnych podczas zmiany.
• Sporządzanie raportu podsumowującego zmianę: realizacja dostaw, opóźnienia, awarie, podjęte działania.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w dyspozytorce, logistyce lub pracy operacyjnej (min. 1 rok) — preferowane branża TSL lub e-commerce.
• Gotowość do pracy w nocy, w systemie niedziela–czwartek lub poniedziałek–piątek (3 zmiana) — warunek konieczny.
• Odporność na stres i umiejętność podejmowania szybkich decyzji pod presją czasu.
• Bardzo dobra komunikacja — zarówno z kierowcami, jak i innymi działami firmy.
• Dobra znajomość MS Office, w tym Excel.
• Samodzielność i inicjatywa — nie czekasz aż ktoś powie co robić.

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rosnącej firmie.
• Wynagrodzenie: 6 000 – 7 500 zł brutto.
• Niezbędne narzędzia pracy i pełne wdrożenie stanowiskowe.
• Prywatna opieka medyczna oraz karta Medicover Sport.
• Pakiet Vikinga: zniżki na catering Kuchni Vikinga, dostęp do ośrodka wczasowego, bilety na mecze Reprezentacji Polski.