Dyspozytor / Dyspozytorka Transportu

Twój zakres obowiązków

• Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z kierowcami, klientami i przewoźnikami - działasz samodzielnie i wiesz, kiedy i jak reagować
• Nadzór nad realizacją transportów - opóźnienia i niestandardowe sytuacje rozwiązujesz na bieżąco, bez czekania na instrukcje
• Rozwiązywanie problemów operacyjnych i negocjowanie rozwiązań z przewoźnikami - łącznie z ustaleniami kosztowymi
• Dbanie o terminowość i płynność zleceń - widzisz problemy zanim staną się problemami
• Weryfikacja dokumentów transportowych (CMR, POD) - znasz konsekwencje błędów i nie dopuszczasz do nich
• Aktualizacja statusów w systemie - na bieżąco, bez przypominania, z pełną historią zlecenia
• Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z młodszymi członkami zespołu
• Nasze wymagania
• Masz solidne doświadczenie w TSL / spedycji i dobrze rozumiesz realia operacji drogowych
• Działasz zadaniowo pod presją czasu - i wiesz, co zrobić, gdy coś idzie nie takKomunikujesz się jasno i spokojnie - telefon to Twoje naturalne środowisko pracy
• Budujesz trwałe relacje z kierowcami, klientami i przewoźnikami
• Jesteś samodzielna/y i decyzyjna/y - podejmujesz decyzje i bierzesz za nie odpowiedzialnośćPo trudnej sytuacji wiesz, co zrobić następnym razem inaczej‍Nasza Oferta
• Umowę o pracę, Atrakcyjne wynagrodzenie UoP 7300 – 8500zł brutto z premią za wyniki, bo doceniamy tych, którzy idą pod prąd, Kilkuetapowe wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego specjalisty w trakcie całego onboardingu, Indywidualnie dopasowaną ścieżkę kariery oraz bieżący feedback, Dobrej jakości szkolenia, Multisport/opieka medyczna/ubezpieczenie grupowe, Wyjazdy integracyjne/owocowe wtorki i liczne eventy firmowe.