Dyrektor Operacyjny / COO / Turystyka i Outdoor

DYREKTOR OPERACYJNY / COO

Branża turystyczna i adventure | Zakopane / Podhale

Szukamy doświadczonego Dyrektora Operacyjnego / COO, który przejmie odpowiedzialność za codzienne funkcjonowanie i rozwój grupy firm działających w branży turystyki, atrakcji i aktywności outdoorowych na Podhalu.

Prowadzimy kilka marek związanych m.in. z quadami, buggy, skuterami śnieżnymi, wycieczkami terenowymi, atrakcjami turystycznymi oraz sprzedażą usług dla klientów indywidualnych, grup, hoteli i partnerów biznesowych.

Nie szukamy doradcy ani osoby, która będzie jedynie tworzyć prezentacje i rekomendacje.

Szukamy człowieka, który bierze odpowiedzialność za wynik, ludzi, organizację i wykonanie.

Zakres odpowiedzialności

Do najważniejszych zadań osoby na tym stanowisku będzie należało:

• zarządzanie codziennymi operacjami firmy,
• koordynowanie pracy managerów, kierowników i zespołów,
• planowanie oraz egzekwowanie realizacji zadań,
• kontrolowanie przychodów, kosztów, marży i płynności finansowej,
• tworzenie tygodniowych i miesięcznych raportów zarządczych,
• wdrożenie jasnej struktury organizacyjnej,
• określenie odpowiedzialności i celów poszczególnych osób,
• budowanie standardów obsługi klienta i realizacji usług,
• nadzorowanie sprzedaży, rezerwacji, logistyki oraz przygotowania sprzętu,
• optymalizacja kosztów i rentowności poszczególnych projektów,
• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych,
• rekrutowanie, wdrażanie i rozliczanie pracowników,
• przygotowanie firmy do dalszego wzrostu i skalowania.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie w zarządzaniu firmą, oddziałem lub dużym zespołem,
• potrafi zarządzać operacjami, finansami i ludźmi,
• rozumie znaczenie cash flow, marży i rentowności,
• potrafi podejmować trudne decyzje,
• jest samodzielna, konsekwentna i odporna na presję,
• nie boi się odpowiedzialności za wynik,
• umie wprowadzać porządek w dynamicznie rozwijającej się organizacji,
• potrafi pracować z przedsiębiorcą-wizjonerem,
• zamienia pomysły i ustalenia w konkretne działania, terminy i wyniki,
• jest nastawiona na rozwiązania, a nie na szukanie wymówek.

Mile widziane doświadczenie w jednej z branż:

• turystyka,
• hotelarstwo,
• gastronomia,
• atrakcje turystyczne,
• wynajem sprzętu lub pojazdów,
• retail,
• usługi,
• logistyka,
• zarządzanie siecią punktów lub oddziałów.

Nie wymagamy doświadczenia w branży quadów ani pojazdów terenowych. Najważniejsze są dla nas kompetencje zarządcze, odpowiedzialność i udokumentowane wyniki.

Pierwsze zadania

W pierwszych miesiącach współpracy Dyrektor Operacyjny będzie odpowiedzialny za:

• analizę aktualnej sytuacji firmy,
• uporządkowanie struktury organizacyjnej,
• wdrożenie systemu raportowania wyników,
• stworzenie planu przepływów finansowych,
• uporządkowanie obowiązków managerów i pracowników,
• wskazanie najważniejszych problemów oraz sposobów ich rozwiązania,
• przygotowanie planu operacyjnego na kolejne miesiące,
• zwiększenie rentowności i jakości działania firmy.

Oferujemy

• realny wpływ na rozwój jednej z najbardziej dynamicznych firm turystyczno-adventure na Podhalu,
• dużą samodzielność i decyzyjność,
• bezpośrednią współpracę z właścicielem firmy,
• możliwość budowania struktury i systemu zarządzania od podstaw,
• pracę przy rozpoznawalnych markach i ciekawych projektach,
• stabilne wynagrodzenie podstawowe,
• atrakcyjny system premiowy uzależniony od osiąganych wyników,
• możliwość długoterminowego rozwoju wraz z całą grupą firm.

Miejsce pracy

Zakopane / Nowy Targ / Podhale.

Stanowisko wymaga regularnej obecności na miejscu. Część pracy administracyjnej może być realizowana zdalnie.

Jak aplikować?

Prosimy o przesłanie CV oraz krótkiej odpowiedzi na poniższe pytania:

• Jaką firmą, oddziałem lub zespołem dotychczas zarządzałeś?
• Za ilu pracowników i jaki zakres działalności odpowiadałeś?
• Jaki konkretny, mierzalny wynik udało Ci się osiągnąć?
• W jaki sposób kontrolowałeś koszty, marżę i płynność finansową?
• Jak wyglądałby Twój plan działania przez pierwsze 90 dni pracy?
• Dlaczego uważasz, że jesteś odpowiednią osobą na to stanowisko?

W tytule wiadomości prosimy wpisać:

DYREKTOR OPERACYJNY – PODHALE

Poszukujemy osoby gotowej przejąć realną odpowiedzialność za funkcjonowanie firmy. Liczą się dla nas przede wszystkim wyniki, charakter, samodzielność oraz umiejętność skutecznego zarządzania ludźmi i organizacją.