Подати заявку

Dyrektor Centrum Rozwoju CRM Klienta Biznesowego - Chapter Leader (K/M)

Alior Bank SA Усі вакансії

Gdańsk

Kraków

Wrocław

Warszawa

Діє до 23 вер 2026

27 днів тому

Коротко

Job offer for Business Client CRM Development Center Director - Chapter Leader (M/F) at Alior Bank SA in Krakow, Gdansk, Warsaw, or Wroclaw. Responsibilities include developing CRM Chapter competencies, supporting business client acquisition, optimizing CRM processes, and leading recruitment. Requires leadership experience, CRM knowledge, Agile methodology, and data analysis skills. Hybrid work model.

Ключові слова

CRM Agile leadership sales data analysis client relations

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Dane firmy

ALIOR BANK
Chmielna 6900-801 WARSZAWA
Stanowisko
Dyrektor Centrum Rozwoju CRM Klienta Biznesowego - Chapter Leader (K/M)

Opis stanowiskarozwijaniu kompetencji Chapteru CRM poprzez mentoring, feedback oraz wspieranie wymiany wiedzy, wspieraniu realizacji strategii komunikacji, działań akwizycyjnych i onboardingu klientów biznesowych, doskonaleniu procesów CRM, zarządzania leadami oraz wykorzystania danych do zwiększania efektywności sprzedaży i budowania relacji z klientami, współpracy z Tribe Leaderami i Product Ownerami w realizacji celów biznesowych oraz rozwoju kompetencji zespołu, tworzeniu i wdrażaniu standardów pracy, najlepszych praktyk oraz usprawnień procesowych, prowadzeniu procesów rekrutacyjnych, wdrażaniu nowych pracowników i budowaniu zaangażowanego zespołu.

Wymaganiaposiada doświadczenie liderskie oraz potrafi rozwijać i inspirować zespół, ma wiedzę i praktyczne doświadczenie w obszarze CRM, zarządzania relacjami z klientami lub działań akwizycyjnych, zna metodykę Agile i dobrze odnajduje się w środowisku współpracy między-zespołowej, potrafi analizować dane i wykorzystywać je do optymalizacji procesów oraz realizacji celów biznesowych, skutecznie buduje relacje z interesariuszami i sprawnie komunikuje się na różnych poziomach organizacji, jest nastawiona na ciągłe doskonalenie, wdrażanie usprawnień i osiąganie wspólnych celów.

Oferujemyumowę o pracę, pracę hybrydową, pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta, Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych, nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.