Doradca Serwisu Samochodowego/ Specjalista ds. Obsługi Klienta

confidential Усі вакансії

Łódź

Коротко

Car service advisor / customer service specialist needed in Łódź. Responsibilities include client service, vehicle intake/release, service orders, parts ordering, and invoicing. Requires good organization, computer skills, and a driver's license (cat. B).

Ключові слова

customer service automotive service advisor parts ordering invoicing car repair client relations scheduling

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Doradca Serwisu Samochodowego / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Do naszego rozwijającego się serwisu samochodowego poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów oraz sprawne funkcjonowanie biura serwisu.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i lubisz pracę z ludźmi – zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

- profesjonalna obsługa klientów serwisu (osobista, telefoniczna oraz mailowa),

- przyjmowanie i wydawanie pojazdów,

- przygotowywanie oraz prowadzenie zleceń serwisowych,

- kontakt z klientami w sprawie przebiegu napraw i terminów odbioru,

- zamawianie części oraz współpraca z dostawcami,

- współpraca z mechanikami i planowanie harmonogramu napraw,

- prowadzenie dokumentacji serwisowej,

- wystawianie faktur i rozliczanie zleceń,

- dbanie o wysoki standard obsługi klienta.

Oczekujemy:

- wysokiej kultury osobistej i pozytywnego nastawienia do klientów,

- bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności ustalania priorytetów,

- samodzielności, odpowiedzialności i zaangażowania,

- umiejętności pracy pod presją czasu,

- dobrej znajomości obsługi komputera,

- prawa jazdy kat. B,

- doświadczenie w branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane – liczy się chęć nauki.

Oferujemy:

- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną dogodną formę współpracy,

- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + system premiowy),

- pracę w nowoczesnym i rozwijającym się serwisie samochodowym,

- niezbędne szkolenia i wdrożenie na stanowisko,

- możliwość rozwoju zawodowego,

- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

Jeżeli chcesz pracować w miejscu, gdzie liczy się profesjonalizm, dobra organizacja i zadowolenie klientów – wyślij swoje CV i dołącz do naszego zespołu.