Doradca Serwisowy & Asystent/ka Dyrekcji

confidential Усі вакансії

Bojano

Коротко

Serwis samochodowy poszukuje Doradcy Serwisowego & Asystenta/ki Dyrekcji. Obowiązki obejmują obsługę klienta, zarządzanie dokumentacją (system Integra), koordynację warsztatu oraz wsparcie administracyjne dyrekcji. Wymagane doświadczenie na podobnym stanowisku, znajomość systemu Integra, prawo jazdy kat. B. Oferują umowę o pracę lub B2B, premie, nowoczesne narzędzia pracy i rabaty.

Ключові слова

obsługa klienta zarządzanie dokumentacją system Integra fakturowanie wsparcie administracyjne koordynacja motoryzacja prawo jazdy kat. B

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

O nas:

Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się, niezależnym warsztatem samochodowym, który stawia na najwyższą jakość obsługi i partnerskie relacje z klientami. Działamy sprawnie, elastycznie i cenimy dobrą atmosferę. W związku z rozwojem firmy szukamy osoby, która z jednej strony wesprze zarządzanie firmą, a z drugiej – uwielbia kontakt z ludźmi i świat motoryzacji.

Kluczowe obowiązki (Czym będziesz się zajmować?)

Twoja rola będzie podzielona na dwa kluczowe obszary:

Filar 1: Doradca Serwisowy (ok. 60% czasu)

Profesjonalna obsługa klienta: przyjmowanie zgłoszeń, bieżący kontakt telefoniczny i mailowy, doradztwo w zakresie napraw.
Prowadzenie dokumentacji w systemie Integra: sprawne otwieranie, prowadzenie i zamykanie zleceń serwisowych oraz fakturowanie.
Łącznik z mechanikami: przekazywanie uwag klientów do warsztatu i koordynowanie terminów realizacji.
Wyceny: przygotowywanie wstępnych kosztorysów napraw (we współpracy z mechanikami) oraz dobór podstawowych części.

Filar 2: Asystent/ka Dyrekcji (ok. 40% czasu)

Wsparcie operacyjne: dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i korespondencji, bycie łącznikiem pomiędzy doradcami, mistrzem serwisu a dyrekcją.
Administracja biurowa: nadzór nad zaopatrzeniem biura, współpraca z biurem rachunkowym (przygotowywanie i przekazywanie faktur).
Organizacja spotkań: koordynowanie kontaktów z kluczowymi partnerami biznesowymi.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

Masz doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy serwisowego, recepcjonisty/ki w serwisie lub asystenta/ki.
Znasz program Integra – będzie to Twoim ogromnym atutem i pozwoli na szybki start!
Cechuje Cię wysoka kultura osobista i łatwość w budowaniu relacji – to Ty będziesz wizytówką naszej firmy.
Jesteś wielozadaniowy/a i potrafisz zachować zimną krew, gdy w tym samym czasie dzwoni telefon, klient stoi przy ladzie, a mechanik pyta o części.
Posiadasz prawo jazdy kat. B

Co oferujemy w zamian?

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (lub B2B – Ty wybierasz).
Atrakcyjne wynagrodzenie z jasnym systemem premiowym.
Nowoczesne narzędzia pracy: w pełni wdrożone oprogramowanie Integra, nowoczesne stanowisko biurowe, telefon służbowy, laptop.
Rzeczywisty wpływ na rozwój firmy – Twoje pomysły na usprawnienie pracy biura i serwisu będą mile widziane.
Pracę w zgranym zespole pasjonatów motoryzacji, w którym gramy do jednej bramki.
Rabaty na zakup części i naprawę własnego auta.

Prosimy o dopisanie klauzuli RODO: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).”