Doradca klienta w serwisie samochodowym

Doradca klienta w serwisie samochodowym

MB POWER, niezależny serwis specjalizujący się w samochodach marki Mercedes Benz, poszukuje osoby na stanowisko Doradcy Klienta.

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów serwisu na miejscu, telefonicznie i mailowo
• przyjmowanie samochodów do serwisu oraz wydawanie ich po wykonaniu naprawy
• przygotowywanie wycen napraw i kosztorysów
• bieżący kontakt z klientami w sprawie przebiegu naprawy
• zamawianie części samochodowych i kontakt z dostawcami
• rozliczanie zleceń serwisowych
• przygotowywanie dokumentów sprzedażowych
• współpraca z mechanikami i osobami odpowiedzialnymi za diagnostykę
• dbanie o prawidłowy obieg informacji i dokumentów

Wymagania:

• znajomość części samochodowych lub programów do obsługi serwisu
• dobra organizacja pracy
• komunikatywność i łatwość w kontakcie z klientem
• samodzielność i odpowiedzialność
• umiejętność obsługi komputera, poczty elektronicznej i podstawowych programów biurowych
• dokładność przy przygotowywaniu wycen i rozliczeń
• umiejętność pracy pod presją czasu
• podstawowa znajomość budowy samochodu i branży motoryzacyjnej

Doświadczenie na podobnym stanowisku, będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającym się serwisie
• pracę biurową od poniedziałku do piątku
• wdrożenie i wsparcie zespołu
• możliwość zdobywania wiedzy z zakresu obsługi i napraw samochodów Mercedes Benz

Miejsce pracy: Kraków, Nowa Huta

Zapraszam do kontaktu lub wysyłania CV przez aplikacje!