Disponent/in Kundenservice (m/w/d)

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Bremen

2 місяці тому

Коротко

Lutena GmbH seeks a Customer Service Dispatcher in Bremen. Responsibilities include creating offers, processing orders, handling technical inquiries, and managing technician scheduling. Requires technical training and MS Office skills.

Ключові слова

MS Office Disposition Order Processing Customer Service Technical Support Scheduling Offer Creation

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Einleitung

Die Lutena GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Dienstleistungsunternehmen, das sich durch hohe Kundenorientierung und effiziente Prozesse auszeichnet. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und legen großen Wert auf Qualität und Verlässlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern. Unser motiviertes Team arbeitet engagiert daran, anspruchsvolle Anforderungen flexibel und professionell zu erfüllen. Dabei setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur, die Raum für Weiterentwicklung und innovative Ansätze schafft.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservice. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt und Ihre Leistungen anerkannt werden. Bewerben Sie sich jetzt bei der Lutena GmbH!

Aufgaben

Du kümmerst Dich um die Erstellung von Angeboten und die Auslösung von Bestellungen, wobei Deine organisatorischen Fähigkeiten zum Einsatz kommen
Technische Fragen klärst Du souverän, während Du gleichzeitig die Verantwortung für die Disposition der Techniker übernimmst
Deine Betreuung der Kunden ist von besonderer Bedeutung, während Du sicherstellst, dass alle Aufträge reibungslos abgewickelt werden
Mit einem Auge auf die Kapazitätsüberwachung sorgst Du dafür, dass die Ressourcen optimal genutzt werden

Profil

Deine abgeschlossene technische Ausbildung (Industrie-mechaniker, -mechatroniker, elektriker oder ähnliches) bildet die Grundlage für Deine Tätigkeit als Disponent/in im Kundenservice
Sehr gute MS-Office Kenntnisse zeichnen Dich aus und unterstützen Dich in Deiner täglichen Arbeit
Mit Deiner Erfahrung in der Disposition trägst Du entscheidend zum Erfolg unseres Teams bei

Wir bieten

Ein motiviertes Team, das durch Solidarität und gegenseitige Hilfe besticht.

Ein ansprechendes Gehalt, das Einsatz und Hingabe honoriert.
Arbeitszeiten, die flexibel sind und eine harmonische Work-Life-Balance unterstützen.
Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
Betriebliche Krankenversicherung
gründliche Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
sicherer Arbeitsplatz
vielseitige Aufgaben mit einem hohen Maß an Verantwortung und Eigeninitiative