Disponent/in Einsatzplanung mit Firmenwagen (m/w/d)

ALTEA Solutions GmbH Усі вакансії

3000 - 3800 EUR / місяць

Karlsruhe

Діє до 1 лис 2026

21 день тому

Коротко

ALTEA Solutions GmbH seeks a Dispatcher in Karlsruhe. Responsibilities include planning employee schedules, organizing replacements, handling customer inquiries, and processing timesheets. Requires experience in planning roles (e.g., logistics, temp agencies), PC proficiency, and a valid driver's license. Offers a fixed salary of €3000-€3800 gross/month, company car, and a Monday-Friday work schedule.

Ключові слова

dispatching scheduling route planning customer service staff management planning software microsoft office

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Einleitung

ALTEA unterstützt Menschen in Karlsruhe zu Hause im Alltag — mit hauswirtschaftlicher Hilfe, Betreuung und Entlastung für Angehörige. Wir sind an mehreren Standorten aktiv und wachsen weiter. Uns ist wichtig, dass Kunden sich auf uns verlassen können — und dass das Team, das das möglich macht, ordentlich behandelt wird.

Du planst, wer wann bei welchem Kunden ist — und sorgst dafür, dass der Betrieb läuft, auch wenn morgens um sieben zwei Krankmeldungen reinkommen. - Bei uns ist die Disposition keine Zuarbeit, sondern die Schaltzentrale. Du entscheidest selbst, wie du deine Touren planst, und hast direkten Draht zur Geschäftsführung

Aufgaben

Du planst die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung
Du erstellst Dienst- und Einsatzpläne und behältst die Auslastung im Blick
Du organisierst kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen — der Teil, in dem sich zeigt, ob jemand den Job kann
Du bist erste Ansprechperson für Kunden, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon
Du klärst Beschwerden und hältst die Qualität im Blick
Du prüfst Leistungsnachweise und übergibst die Arbeitszeiten an die Personalabteilung

Profil

Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung — z. B. aus einem Pflegedienst, aus der Zeitarbeit, aus der Logistik oder aus dem Fahrdienst
Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen
Du telefonierst gerne und redest Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird
Sicherer Umgang mit PC und Planungssoftware
Führerschein Klasse B
Von Vorteil, aber kein Muss: eine Ausbildung im Pflege- oder Gesundheitsbereich. Wir freuen uns ausdrücklich über Quereinsteiger:innen — aus der Pflege, aus der Personaldienstleistung oder aus anderen dispositiven Berufen.

Wir bieten

Festes Gehalt zwischen 3.000 und 3.800 € brutto, je nach Erfahrung — ohne variablen Anteil, ohne Umsatzdruck
Firmenwagen, auch privat nutzbar - nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit
Unbefristeter Vertrag
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendbereitschaft
Strukturierte Einarbeitung
Kurze Wege: du sprichst direkt mit der Geschäftsführung, nicht mit drei Ebenen dazwischen
Ein Team, in dem man sich hilft, statt sich gegenseitig Aufgaben zuzuschieben