Customer Service Specialist with German (remote work)

ManpowerGroup Sp. z o.o. Усі вакансії

Kraków

Діє до 23 лис 2026

2 місяці тому

Коротко

Customer Service Specialist (remote) for German clients. Responsibilities: build client relations, handle phone/email inquiries in German & English (B2), provide info, solve problems, process complaints. Requirements: fluent German & English (min. B2), high personal culture. Offer: remote work, Mon-Fri/some weekends, shift work (9:00-19:00), flexible schedule, medical care, Multisport card.

Ключові слова

customer service german english remote work client relations reporting

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Zakres obowiązków Nawiązywanie i budowanie trwałych relacji z Klientami ze Niemiec Obsługa zapytań telefonicznych i emailowych w języku niemieckim i angielskim (udzielanie informacji, odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie problemów, rozpatrywanie reklamacji) Zapewnienie klientom stałego przepływu informacji Przygotowywanie raportów na wewnętrzne potrzeby organizacji Wymagania Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2) Wysoka kultura osobista oraz zdolności komunikacyjne Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, obsłudze zamówień, pracy administracyjnej Oferujemy Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Pracę w 100% zdalną Pracę w od poniedziałku do piątku oraz w niektóre dni weekendowe w systemie zmianowym (9:00 – 19:00 – 8 h pracy dziennie) Elastyczny grafik pracy układany z góry na cały miesiąc Prywatną opiekę medyczną Kartę Multisport