Customer Service Mitarbeiter:in – Front Office/Back Office

DeutschAkademie GmbH Усі вакансії

17700 - 18900 EUR / рік

Berlin

13 днів тому

Коротко

Customer Service role at Deutsch

Akademie in Berlin. Responsibilities include participant advising, document management, and payment processing. Requires kaufmännischer background, Office proficiency, and good German/English. Offers €17,700-€18,900 gross annually (20h/week), permanent contract, and travel subsidies.

Ключові слова

customer service office suite payment processing documentation social media

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Deine Weltreise am Arbeitsplatz!

Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der Deutsch

Akademie!

Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmenden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Deine Aufgaben:

Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmenden (on- und offline)
Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
Erstellung von Kursbestätigungen, Angeboten und Rechnungen
Zahlungsabwicklungen und Kassenführung
Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office oder Social Media möglich

Das bringst du mit:

Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung
Viele unserer Mitarbeitenden kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
Organisationsstärke und Eigeninitiative
Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
24 Urlaubstage (bei einer 4 Tage Woche)
Ein zentrales Büro im Herzen Berlins am Alexanderplatz
Gehaltsspanne: 17.700– 18.900€ Jahresbrutto bei 20h (je nach Erfahrung und Qualifikation)
Homeoffice nach Absprache möglich
Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich)
Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 63€ (ÖPNV oder JobRad)
Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse
Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal
Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Weitere Informationen

Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite!