Credit & Collection Analyst with German (M/K)

Zakres obowiązków Zarządzanie procesami związanymi z obszarem Credit & Collection oraz monitorowanie terminowej realizacji powierzonych działań Analiza zadłużeń, raportów i wskaźników dotyczących należności Prowadzenie działań windykacyjnych oraz monitorowanie płatności klientów Współpraca z klientami w zakresie wyjaśniania rozbieżności i reklamacji płatniczych Ścisła współpraca z działami Finansów, Sprzedaży, Customer Service oraz Dispute Management Identyfikowanie możliwości usprawniania i automatyzacji procesów Przygotowywanie analiz i raportów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz terminową realizację procesów Wymagania Minimum 1-2 lata doświadczenia w obszarze Accounts Receivable, Credit & Collection, Dispute Management lub Customer Service Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2, umożliwiająca swobodną komunikację mailową oraz udział w spotkaniach z klientami Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Umiejętność analizy danych i raportów Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z wieloma interesariuszami Doświadczenie w pracy z systemami finansowymi lub CRM – mile widziane (Oracle, Salesforce, GetPaid) Znajomość systemów ERP będzie dodatkowym atutem Dbałość o szczegóły, samodzielność oraz wytrwałość w realizacji zadań Oferujemy Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 18 miesięcy Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej organizacji z sektora healthcare Praca zdalna z możliwością okazjonalnych wizyt we wrocławskim biurze (spotkania zespołowe około raz w miesiącu) Kompleksowy onboarding oraz wsparcie Buddy'ego w pierwszych miesiącach pracy Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze Credit & Collection i współpracy z rynkami europejskimi Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe oraz program rabatowy ManpowerGroup Premium Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach programu MyPath Darmowa aplikacja My Manpower zapewniająca szybki dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych