Concierge (m/w)

Das AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.

Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.

Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Mini Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Erteilung von Informationen zu lokalen Attraktionen, Aktivitäten, Restaurants sowie kulturellen Angeboten
• Organisation von Reservierungen, Transfers, Tickets, Skipässen und speziellen Gästewünschen. Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich
• Verantwortung für den Conciergeschalter und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästeservice
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeerlebnisses
• Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit, Ordnung und Qualitätsstandards im Arbeitsbereich

Wir erwarten

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung im Gästeservice. Kontaktfreudigkeit - Freude am Beruf und im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein sowie Freude am direkten Kontakt mit internationalen Gästen
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen – insbesondere Französisch oder Italienisch – sind von Vorteil.
• Aufgeschlossen, enthusiastisch, belastbar und teamfähig.
• Hohe Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Ruhe zu bewahren
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, natürliche Freundlichkeit und ein souveränes Auftreten
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören auch Wochenend- und Feiertagsschichten

Wir bieten

• Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der internationalen Michel Reybier Hospitality Group
• Moderne Personalunterkünfte
• Günstige Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant während der Saison
• Regelmässige Mitarbeiterevents
• Trainings- und Mitarbeiterschulungen sowie auch Sprachkurse
• Fringe Benefits in unseren Partnerhotels
• Zuschuss fürs Fitnessstudio und Schwimmbad
• Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
• Wohnen und leben in der höchstgelegenen Stadt Europas mit sehr guten Anbindungen

Interessiert?

AlpenGold Hotel Baslerstrasse 9 7260 Davos Dorf