Commis de Rang (m/w/d)

Diskrete Eleganz im Herzen Wiens

Im privaten Gästehaus Palais Coburg erleben unsere Gäste ungestörte Momente in exklusiver Privatsphäre. Das 5-Sterne-Luxushotel vereint historischen Charme mit modernem Komfort und bietet ein Ambiente von zeitloser Eleganz. Hinter den denkmalgeschützten Mauern erwarten die Gäste 36 neu gestaltete Suiten, die Geschichte und Gegenwart auf stilvolle Weise verbinden. Der legendäre Weinkeller - einer der renommiertesten Europas - und die preisgekrönten Restaurants versprechen Genuss auf höchstem Niveau.

In den einzigartigen Räumlichkeiten des Palais Coburg – von den historischen Kasematten bis zum modernen Glashaus – schaffen wir besondere Momente für unsere Gäste. Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Annahme von Room Service Bestellungen laut LQA
• Zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästewünschen
• Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices nach den LQA Service Standards
• Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl per Telefon
• Sichere Kenntnisse über die Speise- und Getränkekarte
• Zubereiten von Getränken
• Vor- und Nachbereitung von Mise en Place, Set-ups und Backoffice Arbeiten für die Abteilung Roomservice
• Unterstützung der Vor- und Nacharbeiten im laufenden Restaurantbetrieb (nach zeitlicher Verfügbarkeit)
• Kontrolle der Bestellungen auf Vollständigkeit und optische Qualität
• Pünktliche, freundliche und professionelle Lieferung der Bestellungen auf das Zimmer
• Präsentation und Erklärung der Speisen und Getränke beim Gast
• Sicherstellen eines herausragenden Gästeerlebnisses und aktives Upselling
• Eigenverantwortliche Bonier- und Kassenführung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach
• Sozialkompetenz, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

• Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
• Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
• Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• 50% Ermäßigung auf ausgewählte Leistungen in unseren Restaurants
• Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
• Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
• Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
• Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
• Mitarbeiterevents und weitere Benefits
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht

Interessiert?

Palais Coburg Residenz 5*S Coburgbastei 4 1010 Wien