Chalet Host (m/w/d) ab Dezember 2026

CERVO Mountain Resort Усі вакансії

Zermatt

Діє до 20 лис 2026

12 днів тому

Коротко

Chalet Host (m/f/d) at CERVO Mountain Resort in Zermatt. Responsibilities include guest reception, service, organizing activities, coordinating lodge operations, and managing breakfast/bar services. Requires experience in upscale hospitality, strong German and English communication skills, and familiarity with digital systems.

Ключові слова

guest relations reservations systems hospitality management food and beverage customer service

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Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Das sind deine Aufgaben: DU...

... begrüsst und betreust unsere Gäste persönlich und sorgst für ein einzigartiges Aufenthaltserlebnis.
... bist erste Ansprechperson für Wünsche, Anliegen und Feedback und pflegst nachhaltige Gästebeziehungen.
... berätst unsere Gäste zu Restaurants, Aktivitäten und Erlebnissen in Zermatt und organisierst Reservationen sowie weitere Services.
... koordinierst die täglichen Abläufe der Overlook Lodge und arbeitest eng mit Housekeeping und den Teams des CERVO Resorts zusammen.
... stellst hohe Qualitäts- und Sauberkeitsstandards sowie einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
... verantwortest den Aufbau und die Betreuung des Frühstücksangebots sowie die Pflege und Kontrolle der Honesty Bar.
... behältst Warenbestände im Blick und sorgst für rechtzeitige Nachbestellungen.

Mit diesen Eigenschaften machst du uns glücklich: DU...

... bringst Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, im Gästeservice oder in einer vergleichbaren Position mit.
... kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
... bist sicher im Umgang mit digitalen Kommunikations- und Reservierungssystemen oder bereit, dich schnell einzuarbeiten.

Persönliche Kompetenzen

... Gastgeberpersönlichkeit mit Leidenschaft für individuelle Gästeerlebnisse.
... Hohe Service- und Qualitätsorientierung.
... Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
... Organisationstalent und ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
... Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.
... Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung.
... Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
... Affinität für Lifestyle-, Boutique- und Hospitality-Konzepte.

#wearecervo

Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs; wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!

#wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness – respect - team spirit