Business Development Specialist

Szukamy osoby, która pomoże nam rozwijać portfolio klientów Agencji Marketplace i będzie odpowiedzialna za pozyskiwanie firm zainteresowanych profesjonalnym rozwojem sprzedaży na marketplace’ach.

Nie szukamy osoby, której rolą będzie wyłącznie wykonywanie dużej liczby telefonów i wysyłanie ofert. Zależy nam na sprzedaży konsultacyjnej zrozumieniu biznesu klienta, jego obecnej sytuacji, potencjału oraz problemów, a następnie zaproponowaniu rozwiązania, które realnie pomoże mu zwiększyć sprzedaż na marketplace’ach.

Obsługujemy sprzedaż naszych klientów m.in. na Allegro, Amazon, Empik i ERLI.

Business Development Specialist

Twój zakres odpowiedzialności

LBędziesz odpowiadać za rozwój sprzedaży usług Agencji Marketplace, od pozyskania i kwalifikacji leada aż do podpisania umowy i przekazania klienta do zespołu realizacyjnego.

W praktyce oznacza to:aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B poprzez działania outbound, w tym cold calling, e-mail i LinkedIn, obsługę i kwalifikację leadów inbound, prowadzenie spotkań sprzedażowych z właścicielami firm, eCommerce Managerami, Head of eCommerce i osobami odpowiedzialnymi za sprzedaż, analizowanie sytuacji biznesowej klienta oraz jego obecności na marketplace’ach (zapewniamy narzędzia),identyfikowanie problemów, potrzeb i potencjału wzrostu sprzedaży, prezentowanie usług Agencji w kontekście konkretnych celów biznesowych klienta, przygotowywanie ofert i rekomendacji we współpracy ze specjalistami marketplace, prowadzenie negocjacji i domykanie sprzedaży, samodzielne zarządzanie pipeline'em i kolejnymi etapami procesu sprzedażowego, budowanie długofalowych relacji z klientami i identyfikowanie możliwości rozszerzenia współpracy, monitorowanie rynku eCommerce i marketplace oraz wyszukiwanie nowych możliwości pozyskiwania klientów, współpracę z zespołem marketingowym i operacyjnym przy rozwijaniu procesu sprzedaży.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która ma doświadczenie w sprzedaży B2B i dobrze odnajduje się w sprzedaży usług lub rozwiązań wymagających zrozumienia biznesu klienta.

Oczekujemy:minimum roku doświadczenia w sprzedaży B2B – szczególnie cenimy doświadczenie w sprzedaży usług, eCommerce, digital marketingu, SaaS lub rozwiązań technologicznych, doświadczenia w aktywnym pozyskiwaniu klientów, kontakt telefoniczny z nowym klientem nie może być dla Ciebie barierą, umiejętności prowadzenia sprzedaży konsultacyjnej: diagnozowania potrzeb, zadawania dobrych pytań i przekładania problemów klienta na rozwiązania, umiejętności aktywnego słuchania, dobra rozmowa sprzedażowa to dla nas przede wszystkim zrozumienie biznesu klienta, a nie prezentacja oferty, bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych i wysokiej kultury biznesowej, umiejętności prowadzenia negocjacji i domykania sprzedaży, samodzielności w organizowaniu pracy oraz zarządzaniu pipeline'em, orientacji na wynik i umiejętności pracy na celach sprzedażowych, myślenia analitycznego, będziesz rozmawiać o sprzedaży, marży, kosztach, potencjale wzrostu i efektywności działań, ciekawości biznesowej i chęci poznawania branży marketplace.

Dużym atutem będzie:znajomość rynku eCommerce, doświadczenie w sprzedaży usług marketingowych lub agencyjnych, doświadczenie we współpracy ze sklepami internetowymi, producentami lub markami, znajomość Allegro, Amazon, Empik, ERLI lub innych marketplace’ów, rozumienie podstawowych mechanizmów sprzedaży na marketplace: prowizji, reklamy, logistyki, pricingu, contentu ofert czy Buy Boxa, własna sieć kontaktów w branży eCommerce.

Nie oczekujemy jednak, że będziesz specjalistą od prowadzenia kont marketplace. Od tego mamy zespół ekspertów.

Oczekujemy natomiast, że będziesz potrafić zrozumieć biznes klienta, zidentyfikować szansę sprzedażową i wspólnie z naszym zespołem zaproponować klientowi właściwe rozwiązanie.

Jak rozumiemy tę rolę?

Nie chcemy sprzedawać obsługi marketplace każdej firmie, która odbierze telefon.

Chcemy pozyskiwać klientów, którym rzeczywiście możemy pomóc.

Dlatego dobry BDM/BDS w naszym zespole potrafi powiedzieć nie tylko:„Możemy prowadzić dla Państwa konto na Allegro i Amazon”.

Potrafi przede wszystkim dowiedzieć się:

Gdzie klient jest dzisiaj? Co ogranicza jego sprzedaż? Ile ma potencjału? Co możemy poprawić? Czy marketplace jest dla niego właściwym kanałem? I jaki biznesowy efekt powinna przynieść współpraca z nami?