Business & UX Analyst (K/M)

Dołączysz do Business Unitu Digital Products — zespołu, który specjalizuje się we wdrożeniach platform CMS, portali internetowych i rozwiązań Digital Experience Platform (DXP) dla klientów z sektora enterprise. Pracujemy dla firm z branż finansowej, ubezpieczeniowej, medycznej, retail i motoryzacyjnej.

Projekty są długoterminowe, a współpraca z klientami — stała.

Twoja rola

Szukamy osoby, która poprowadzi pełen proces discovery: od warsztatów z klientem, przez mapowanie procesów biznesowych i analizę wymagań, po architekturę informacji, projekt UX, prototyp i finalną specyfikację funkcjonalną dla zespołu deweloperskiego.

To rola łącząca analizę biznesową z projektowaniem — jeśli lubisz zarówno rozmowę z biznesem, jak i pracę nad makietą, będziesz tu na swoim miejscu.

Czym będziesz się zajmować

• Prowadzeniem warsztatów discovery z klientami i zbieraniem wymagań biznesowych
• Analizą i modelowaniem procesów biznesowych oraz mapowaniem customer journey
• Projektowaniem architektury informacji, UX i prototypowaniem serwisów oraz portali (interaktywne makiety)

Tworzeniem dokumentacji funkcjonalnej — user stories, specyfikacje, wireframe'yWsparciem zespołu sprzedaży w opracowywaniu koncepcji rozwiązania (prototypy, koncepcje funkcjonalne)

Współpracą z zespołem UI i developerami

Analizą integracji z systemami zewnętrznymi (CRM, ERP, e-commerce)

Wsparciem w estymacji projektów i budowaniu roadmap wdrożeniowych

• Czego oczekujemy
• Min. 3 lata doświadczenia jako Business / UX Analyst w dużych projektach digital lub web
• Doświadczenia w pełnym cyklu analityczno-projektowym: od zbierania i dokumentowania wymagań, przez projektowanie UX, po specyfikację serwisów i portali internetowych
• Znajomości procesów wdrożeniowych CMS i DXP
• Umiejętności prowadzenia warsztatów i facylitacji spotkań z klientem
• Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji: user stories, specyfikacje funkcjonalne, makiety lo-fiZnajomości metodyk Agile/Scrum
• Bardzo dobrej komunikacji i umiejętności prezentacji
• Języka angielskiego na poziomie min. B2Wykształcenia wyższego
• Mile widziane
• Doświadczenie w branży agencyjnej
• Doświadczenie w budowaniu koncepcji dużych serwisów i portali internetowych dla nowych klientów