Asystent Biura Obsługi Klienta (K/M) | Mercedes-Benz | Łódź

Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp. j. Усі вакансії

Łódź

Коротко

Client Service Assistant (M/F) role in Łódź. Responsibilities include supporting Service Advisors, vehicle intake, order monitoring, service quotes, customer inquiries, and inter-departmental cooperation. Requires technical/automotive interest, customer focus, MS Office, and a Cat. B driving license.

Ключові слова

customer service automotive vehicle service MS Office customer relations

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na www.zasadaauto.pl/kariera/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację.

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Lokalizacja: Łódź, Aleksandrowska 11

Jakie będą Twoje zadania:

Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
Monitorowanie realizacji zleceń
Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
Wyceny usług serwisowych i części
Samodzielna obsługa zleceń wewnętrznych działu handlowego
Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń
Wykonywanie dodatkowych zadań związanych z pracą Serwisu

Czego oczekujemy:

Wykształcenia minimum średniego - preferowane techniczne
Zainteresowania branżą motoryzacyjną
Orientacji na Klienta
Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu
Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Znajomości programów pakietu MS Office
Czynnego prawa jazdy kat. B

Jako pracodawca oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta MultiSport
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
Atrakcyjny system wynagrodzeń

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Administratorem danych jest Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą w Krakowie przy ul. Armii Krajowej 19. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z celami wykazanymi w momencie ich zbierania oraz przetwarzane do czasu odwołania zgody lub ustania wymogu prawnego.

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.