Analityk/-czka ds. Klienta Pro

Opis stanowiskabudowa segmentacji klientów poprzez analizę doświadczeń zakupowych klientabadanie zachowań i preferencji zakupowych klientów Protworzenie platformy do budowy relacji i komunikacji z klientami programu lojalnościowegoaktywny udział w wsparciu akcji handlowych/marketingwych w oparciu o analizy potrzeb klientawspółpraca w budowie gamy i ofert dedykowanych dla Proopracowanie i doskonalenie głównych KPI’s tj konwersja klientów, retencji, wolumenu zakupowegowspółpraca i poszerzanie wiedzy o kliencie, jego nawykach zakupowych dla ekip sklepowych w strefach Prowsparcie w komunikacji do klientów: newslettery, sms, app push, web push, retargetinganalityka na poziome klient/produkt/oferta/cenabadania rynkowe/bieżące trendy/ rozwój rynku Pro w DIY.

Wymaganiazdolności analityczne, umiejętność formułowania wniosków na podstawie posiadanych danych/badańzorientowanie na klienta i bezpośrednią sprzedażznajomość tematyki Newsletter marketing oraz e-commercebardzo dobra znajomość pakietu MS-Officekreatywność i podejmowanie inicjatyw w poszukiwaniu nowych rozwiązańbardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i chęć samodoskonalenia się i pozyskiwania wiedzy.

Mile widziane: doświadczenie w pracy z systemami z obszaru CRM

OferujemyZ rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).

Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.

Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.

Roczny system premiowy, nagradzający wyniki i zaangażowanie.

Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.

Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.

Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.

Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).

Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.

Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.

Dogodny dojazd do naszego biura – stacja WKD Raków, a dla zmotoryzowanych ok 3 km do południowej obwodnicy Warszawy oraz parking dla pracowników.

Siłownię i saunę na terenie biura.