Account Manager | Cloud, Data Center & Cybersecurity

Klient ma problem biznesowy. Ty masz pomóc znaleźć rozwiązanie.

Szukamy Account Managera, który będzie prowadził relacje z klientami B2B i rozwijał sprzedaż usług IT — od poznania potrzeb, przez zbudowanie rozwiązania i ofertę, aż po negocjacje i realizację projektu.

Nie sprzedajemy pudełek ani usług „z cennika”. Pracujemy przy rozwiązaniach z obszaru cloud, data center, backupu, infrastruktury IT i cyberbezpieczeństwa, dlatego w tej roli trzeba umieć rozmawiać zarówno z biznesem, jak i z zespołami technicznymi.

Nie musisz być inżynierem. Musisz za to umieć zadawać dobre pytania, rozumieć, co klient chce osiągnąć, i doprowadzać temat do konkretnego rezultatu.

Twój zakres obowiązkówanalizowanie potrzeb biznesowych klientów i przekładanie ich na możliwe do zrealizowania rozwiązania, prowadzenie relacji z obecnymi klientami i rozwijanie współpracy, przygotowywanie kompleksowych ofert we współpracy z zespołami technicznymi, prezentowanie klientom proponowanych rozwiązań i rekomendacji, prowadzenie spotkań biznesowych z osobami na różnych poziomach organizacji — również z decydentami, negocjowanie warunków współpracy, współpraca z inżynierami EXEA, dostawcami zewnętrznymi i partnerami technologicznymi, koordynowanie działań po stronie biznesowej tak, aby projekty były realizowane terminowo, w ustalonym zakresie, jakości i kosztach, dbanie o klientów również po podpisaniu umowy — nie kończymy relacji w momencie wysłania zamówienia.

Jak mniej więcej wygląda ta praca?50% — praca z klientami

• Spotkania, analiza potrzeb, prezentacje, oferty, negocjacje i rozwijanie współpracy.30% — współpraca wewnątrz EXEA
• Praca z inżynierami, architektami i innymi osobami zaangażowanymi w przygotowanie oraz realizację rozwiązania.20% — rozwój wiedzy i kompetencji
• Technologie, usługi, rozwiązania partnerów i wszystko to, co pozwala prowadzić bardziej merytoryczną rozmowę z klientem.

Szukamy osoby, którama doświadczenie w sprzedaży usług B2B — doświadczenie w IT, cloud lub usługach infrastrukturalnych będzie dużym atutem, potrafi samodzielnie prowadzić spotkanie biznesowe od pierwszych pytań do konkretnych ustaleń, ma doświadczenie w prezentowaniu rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, a nie tylko gotowej oferty, dobrze czuje się w kontakcie z osobami na różnych poziomach organizacji, potrafi prowadzić kilka tematów jednocześnie i pilnować ich do końca, umie negocjować i szukać rozwiązania korzystnego biznesowo dla obu stron, w sytuacji problemowej szuka wyjścia, zamiast przekazywać temat dalej, zna język angielski na poziomie pozwalającym pracować z dokumentacją techniczną.

Mile widziane

Dużym plusem będzie, jeśli znasz choć część tematów, które pojawiają się u naszych klientów:cloud i wirtualizacja, data center i kolokacja, serwery i macierze dyskowe, backup i disaster recovery, transmisja danych i sieci, cyberbezpieczeństwo.

Mile widziane jest również doświadczenie w zarządzaniu projektami lub certyfikacja, np. PRINCE2.

Nie oczekujemy znajomości każdej technologii z tej listy. Ważniejsze jest to, czy potrafisz zrozumieć rozwiązanie, dobrze o nim rozmawiać z klientem i w odpowiednim momencie włączyć do rozmowy właściwego specjalistę.

Co może być wyzwaniem?

To nie jest sprzedaż, w której wystarczy wysłać ofertę i zrobić follow-up.

Klienci mają różne środowiska, ograniczenia, wymagania bezpieczeństwa i oczekiwania biznesowe. Czasem w jednym temacie trzeba połączyć potrzeby klienta, możliwości technologiczne, terminy, budżet i pracę kilku zespołów.

Będzie więc potrzebna samodzielność, dobra organizacja i odpowiedzialność za temat od początku do końca.

Jeśli lubisz sprzedaż konsultacyjną i dobrze czujesz się tam, gdzie trzeba najpierw zrozumieć problem, a dopiero później zaproponować rozwiązanie — to jest właśnie ten rodzaj pracy.

Co oferujemy?

EXEA to własne data center i 70-osobowy zespół specjalistów od infrastruktury, cloud i cyberbezpieczeństwa.

Dzięki temu nie sprzedajesz czegoś, czego później nie zobaczysz na oczy. Masz bezpośredni dostęp do ludzi, którzy projektują, wdrażają i utrzymują rozwiązania proponowane klientom.

Dajemy Ci:pracę przy realnych projektach IT dla biznesu, dostęp do doświadczonych zespołów technicznych, dużą samodzielność w prowadzeniu klientów i własnych tematów, wpływ na sposób budowania ofert i rozwijania współpracy, dostęp do nowoczesnych technologii IT, wsparcie w szkoleniach i zdobywaniu certyfikatów, elastyczne godziny pracy, możliwość pracy w modelu hybrydowym, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie szkoleń i kursów, dofinansowanie wypoczynku, dodatkowy urlop, służbowy telefon, brak dress code'u, parking dla pracowników, spotkania integracyjne i program rekomendacji pracowników.

I jeszcze jedno: nie robimy rzeczy bez sensu tylko dlatego, że „zawsze tak było”. Feedback działa w obie strony, a odpowiedzialność za własny kawałek podłogi jest u nas czymś realnym, nie hasłem z prezentacji.

Jak wygląda proces rekrutacji?

Analizujemy Twoją aplikację.

Spotykasz się z HR — rozmawiamy o Twoim doświadczeniu, oczekiwaniach i samej roli.

Spotykasz się z managerem / osobą odpowiedzialną za obszar biznesowy — tutaj wchodzimy głębiej w doświadczenie sprzedażowe, klientów i sposób prowadzenia tematów.

Jeśli po obu stronach wszystko się zgadza — przedstawiamy ofertę współpracy.

Bez rekrutacyjnego maratonu.

Jeśli potrafisz prowadzić klienta od „mamy taki problem” do konkretnego rozwiązania i podpisanych ustaleń - porozmawiajmy.