Zakres obowiązków Obsługa zapytań HR kurierów przez system ticketowy, e-mail, telefon oraz codzienne zadania związane z cyklem zatrudnienia (zmiany w kontraktach, zaświadczenia, potwierdzenia zatrudnienia) Wsparcie w kwestiach HR: urlopy, nieobecności itp. Zadania administracyjne: zarządzanie nieobecnościami, aktualizacja danych kurierów. Codzienna praca w Salesforce, Shiftplanning i innych narzędziach. Realizacja zadań zgodnie z procedurami, raportowanie błędów. Doradztwo HR dla kurierów, feedback dla menedżera, inicjatywa w usprawnianiu procesów. Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, niniejsze ogłoszenie zawiera pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego oraz dodatkowych składnikach wynagrodzenia i świadczeniach pozapłacowych. Wymagania Język angielski na poziomie B1 oraz włoski/hiszpański/niderlandzki/niemiecki na poziomie B2/C1 Wysoka orientacja na wsparcie oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń Gotowość do pracy od pon-pt w godz 8/9 - 16/17 Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia. Oferujemy Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym klientem Wynagrodzenie zasadnicze + dodatek językowy Pracę stacjonarną w biurze w centrum Wrocławia Karta sportowa, prywatna opieka medyczna, karta lunchowa Benefity biurowe: owoce, bilard, minigolf, ping-pong