Customer Success Manager (gn) im Vertrieb für Softwarelizenzen in Köln. Verantwortlich für Kundenberatung, Angebotsbegleitung und Beziehungspflege. Flexibles Arbeitszeitmodell und 30 Urlaubstage.
Słowa kluczowe
Customer Success Management
Inside Sales
Kundenberatung
Softwareprodukte
Lizenzierung
Benefity
Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Homeoffice Möglichkeit
JobRad (Fahrradleasing)
Kostenlose Sprachkurse
SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden – innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision.
Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum – unterstützt durch exzellente Lern- und Entwicklungsprogramme. Ob in unseren Technologie- und Cloud-Lösungen oder im direkten Kundenkontakt – bei uns findest du den richtigen Ort, um dein Potenzial zu entfalten.
Werde Teil einer Kultur, in der deine Ideen zählen und deine Karriere keine Grenzen kennt.
Mehr Informationen findest du unter www.softwareone.com.
In deiner Rolle als Customer Success Manager (gn) übernimmst du zentrale Aufgaben im Bereich Inside Sales:
Du berätst und betreust unsere Bestandskunden zu Software-Produkten und Lizenzierungsfragen
Du begleitest unsere Kunden durch die gesamte Angebotsphase
Du bist die erste Ansprechperson des Kunden zum Thema Software & Cloud Produkte
Dein Verhältnis und die Kommunikation zum Kunden endet nicht mit dem Vertragsabschluss, da du proaktiv und charmant am Ausbau deiner Beziehung zu Kunden und Herstellern arbeitest
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Abteilungen
Um deine Kompetenzen weiter auszubauen, nimmst du regelmäßig an Trainings (auch bei Herstellern) teil und legst Zertifizierungen ab
Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zusammen
Dein Profil
Das solltest du mitbringen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium
Im Vertriebsinnendienst oder als Prozessmanager hast du bereits (mehrjährige) Berufserfahrung gesammelt
Du lebst das Wort "Teamplayer"
Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind für dich kein Thema
Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugst durch deine sympathische Art
Kenntnisse zu Software- und Lizenzierungsthemen sind kein Must-Have, wären aber ein großer Pluspunkt
Du hast gute Excel-Skills, bereits Erfahrung mit Navision oder Dynamics365? Worauf wartest du noch?!
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
Du hast eine ausgeprägte Problemlösungskomptenz
Du hast keine Angst davor den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und auch einmal unangenehme Gespräch mit dem Kunden/Partner zu führen
Für uns bist du mehr als deine Qualifikationen. Wir suchen individuelle Talente, die wachsen wollen. Selbst wenn dein Profil nur zu 70% passt, zögere nicht - deine Einzigartigkeit ist genau das, was unser Team braucht!
Was wir bieten
Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:
Wir vertrauen dir - unsere Arbeitszeiten sind flexibel
JobRad (Lease a bike) und unsere 50% Beteiligung am Deutschlandticket bilden unser Mobilitätskonzept
Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
30 Urlaubstage und die Option auf ein Sabbatical
Dein Erfolg ist unser Ziel: Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf unserem internen Portal
Kostenlose Sprachkurse (auch während der Arbeitszeit) – Englisch & mehr bei Bedarf!
Individuelles Angebot an internem Coaching und psychosoziale Beratung
Lokale Gesundheits- und Sportangebote (z.B.: Zuschuss zu Blaulichtfilterbrillen, Bootcamp)
20% Zuzahlung zu der betrieblichen Altersvorsorge
Gemeinsam für die Welt: Hol dir einen Tag frei für den Harmony Day, um Gutes zu tun
Verlosung von Bundesliga-Tickets
Profitiere vom Unternehmenserfolg durch unser Mitarbeitendenaktien und -empfehlungsprogramm
Sichere dir Rabatte bei Corporate Benefits
Dresscode? Kennen wir nicht! Trag, worin du dich wohl fühlst
Dann klicke auf "Bewerben" und lade deine Unterlagen hoch, gern unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner groben Gehaltsvorstellung.
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11 dni temu
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