Wymagania

Technologie wymagane

Linux

Windows Server

Microsoft Azure

Active Directory

Jira

ServiceNow

Salesforce

Technologie mile widziane

DataDog

Ansible

Bash

PowerShell

Nasze wymagania

• Masz minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze SysOps, administracji systemami lub L2 Support,
• Swobodnie poruszasz się w środowisku Linux (np. Ubuntu, CentOS, RHEL) oraz Windows Server,
• Posiadasz praktyczną wiedzę z zakresu Microsoft Azure (maszyny wirtualne, sieć, monitoring, automatyzacja),
• Znasz podstawy sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, VPN),
• Znasz środowiska takie jak Active Directory i/lub Entra ID,
• Bardzo dobrze znasz Bash i potrafisz pisać własne skrypty automatyzujące zadania,
• Masz doświadczenie z systemami ticketowymi (np. Jira, ServiceNow, Salesforce),
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2,
• Potrafisz samodzielnie zarządzać zadaniami i podejmować decyzje w trybie zmianowym,
• Cechuje Cię odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy.

Mile widziane

• Znajomość narzędzi monitorujących, np. DataDog,
• Doświadczenie z automatyzacją zadań administracyjnych (np. Ansible, Bash, PowerShell),
• Znajomość zasad ITIL i doświadczenie w pracy z SLA,
• Gotowość do aktywnego udziału w usprawnianiu procesów oraz dokumentacji technicznej.

Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie infrastruktury IT (serwery Linux, Windows Server, aplikacje, zasoby chmurowe) i szybkie reagowanie na incydenty,
• Rozwiązywanie zgłoszeń na poziomie 2. linii wsparcia (L2),
• Zapewnienie wysokiej dostępności i stabilności środowisk opartych głównie o Linux, Windows Server i Microsoft Azure,
• Udział w działaniach prewencyjnych (automatyzacja zadań, przeglądy systemów),
• Sporadyczne wsparcie terenowe (obszar Wrocławia),
• Pracę w trybie 3-zmianowym po 8h (po zakończonym onboardingu).