Wymagania

Technologie wymagane

Snipe-IT

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Znajomość systemów: Windows (w tym Windows Server), Android, iOS oraz pakietu MS Office.
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych.
• Umiejętność diagnozy i napraw prostych usterek sprzętu komputerowego.
• Samodzielność i chęć poszerzania wiedzy z zakresu IT.

Mile widziane

• • Prawo jazdy kat. B.

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników w bieżących problemach technicznych związanych ze sprzętem i oprogramowaniem (zdalnie i lokalnie).
• Konfiguracja oraz przygotowanie laptopów, komputerów i urządzeń mobilnych do pracy, w tym instalacja systemów i aplikacji.
• Podstawowa diagnostyka i naprawa usterek sprzętowych.
• Obsługa zgłoszeń w systemie Jira oraz aktualizacja bazy zasobów IT (Snipe-IT).
• Prowadzenie dokumentacji sprzętu i koordynacja przekazań, odbiorów oraz wysyłek.
• Współpraca z zewnętrznymi serwisami i udział w zadaniach rozwojowych działu IT.