Wymagania

Technologie mile widziane

Windows Server

PowerShell

Microsoft Azure

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

• Podstawowa wiedza z IT – wiesz, czym jest system operacyjny, konto użytkownika, sieć, drukarka sieciowa.
• Praktyczna znajomość Windows 11 – potrafisz zainstalować system, sterowniki i podstawowe aplikacje.
• Pierwsze doświadczenia: praktyki, staż, praca na podobnym stanowisku lub sensowna „praktyka domowa” z komputerami.
• Umiejętność logicznego myślenia i samodzielnego szukania rozwiązań (dokumentacja, internet, własne notatki).
• Gotowość do kontaktu z użytkownikami – potrafisz spokojnie wytłumaczyć, co robisz i o co prosisz.
• Podstawowa samoorganizacja – umiesz zaplanować dzień, pracować z listą zadań, nie gubisz się po kilku zgłoszeniach.
• Prawo jazdy kat. B – część pracy to dojazdy do klientów.

Mile widziane

• Podstawy sieci komputerowych: IP, router, różnica między modemem a routerem, DNS, DHCP.
• Pierwsze doświadczenia z Microsoft 365 (konto użytkownika, poczta, Teams).
• Zainteresowanie bezpieczeństwem IT – MFA, phishing, backup nie brzmią obco.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym zrozumieć prostą dokumentację techniczną.

Twój zakres obowiązków

• Przygotowywanie nowych komputerów dla użytkowników (laptopy, stacje robocze).
• Instalacja i podstawowa konfiguracja systemu Windows (10/11) zgodnie z przyjętymi standardami.
• Instalacja i konfiguracja podstawowego oprogramowania (np. przeglądarki, pakiet biurowy, komunikatory, klient poczty).
• Podłączanie sprzętu u klienta: sieć, drukarka, dostęp do zasobów, logowanie użytkownika.
• Dostarczanie sprzętu do klientów – odbiór z biura, transport, wdrożenie na miejscu.
• Realizacja prostych zgłoszeń helpdesk: problemy z logowaniem, drukarką, dostępem do sieci lub dysków.
• Prowadzenie podstawowej ewidencji sprzętu – kto, jaki sprzęt, w jakiej konfiguracji.
• Zarządzanie w systemie ITSM
• Udział w akcjach wdrożeniowych u klientów – od pojedynczych instalacji po większe rollouty.