Einleitung

Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group

Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten.
Die Apleona Group ist mit über 40.000 Mitarbeitenden Deutschlands führender Gebäudedienstleister und erleichtert täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand.

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin
Technischer Sachbearbeiter (w/m/d) Gebäudetechnik - JobID 24955

Das machen Sie bei uns:

• Operative Bearbeitung und Erfassung von Infrastruktur-Sonderleistungen (z. B. Umzüge, Sonderreinigungen, Winterdienst)
• Beschwerdemanagement im Bereich Infrastruktur
• Leistungserfassung technischer Fremdinstandsetzungen (Compliance)
• Kundenmonitoring inkl. Auswertungen und Vorbereitung von Kundenterminen
• Einholung von Angeboten, Unterstützung bei Ausschreibungen, Submissionen und Preisspiegeln
• Leistungskontrolle und Abnahme vor Ort inkl. zeitnaher Systemerfassung
• Nachverfolgung von Mängelbeseitigungen aus Wartungen und Sachverständigenprüfungen
• Optimierung von Wartungs- und Prüfterminen in Abstimmung mit Kunden
• Unterstützung bei Dienstleistersteuerung und Sonderaufgaben (z. B. Dienstleistungswechsel)
• Mitwirkung bei Kundenbefragungen sowie monatlichen QM-Prüfungen zur Faktura

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossenes (FH-)Studium oder fachorientierte Ausbildung (z. B. Fachkaufmann/-frau) mit einschlägiger Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Erste oder fundierte Erfahrung in Gebäudetechnik / Facility Management von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Teamgeist, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
• Organisationsstärke sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Sicheres und verbindliches Auftreten
• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Führerschein Klasse B und persönliche Mobilität

Darauf können Sie sich freuen:

Stellen-ID: 24955

• Ein unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 38,5-Stunden-Woche
• Hauseigener Tarifvertrag (VERDI)
• Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
• Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
• Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive Gympass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• JobRad-Leasing für mehr Mobilität und Fitness
• Moderne Ausstattung: aktuelles iPad, iPhone, top Arbeitsausrüstung und Werkzeuge

Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.