MB Energy, gegründet 1947 und mit Haupt­sitz in Hamburg, ist ein un­ab­hängiges und inte­griertes Energie­unter­nehmen mit Aktivi­täten in Europa, den Vereinigten Staaten und Singapur. Das Unter­nehmen ist in Import, Lage­rung, Ver­trieb und Vermark­tung von Erdöl­pro­dukten, Flüssiggas (LPG), Chemi­kalien und Biokraftstoffen tätig. Mit jahrzehntelanger Branchen­erfahrung und einem fort­schritt­lichen Ansatz spielt MB Energy eine aktive Rolle in der globalen Energie­land­schaft und unterstützt seine Kunden beim Über­gang zu emissions­ärmeren Energieträgern durch die Entwick­lung und Bereit­stel­lung zukunfts­orientierter Alter­nativen.

Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energie­wirt­schaft gestalten!

Für unsere Tochtergesellschaft Keck Energie­service in Brakel suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt dich als

Technischen Sachbearbeiter SHK (m/w/d)

Das erwartet dich:

Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) SHK übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden (m/w/d), technischem Außen­dienst und internen Teams. Du arbeitest eng mit der Vertriebs­lei­tung zusammen und bist fest in die vertrieb­lichen Abläufe ein­gebunden. In dieser Rolle stellst du eine pro­fessionelle Kunden­kommuni­kation sowie reibungslose Pro­zesse im Tages­geschäft sicher und leistest damit einen wich­tigen Beitrag zur Kunden­zufrieden­heit und zum nach­haltigen Erfolg des Unter­nehmens.

Deine Aufgaben auf einen Blick:

• Kundenservice: Du über­nimmst die telefonische Betreu­ung und kompe­tente Bera­tung unserer Neu- und Bestands­kunden (m/w/d).
• Einsatzkoordination: Du stimmst Termine ab und kommuni­zierst eng mit unserem tech­nischen Außen­dienst.
• Angebotsmanagement: Du erstellst, bear­beitest und ver­folgst Angebote nach – von der ersten Anfrage bis zum Abschluss.
• Materialdisposition: Du kümmerst dich um Material­bestel­lungen in enger Abstim­mung mit unseren Technikern (m/w/d).
• Faktura: Du erstellst Rech­nungen und bearbeitest Gut­schriften zuver­lässig und sorg­fältig. Weiter­hin unter­stützt du das Team beim Monats­abschluss mit deinen sorgfältig auf­bereiteten Zuarbeiten.
• Stammdatenpflege: Du pflegst und ver­waltest unsere Kunden­stammdaten, damit alle Infor­mationen aktuell und korrekt sind.

Das bringst du idealerweise mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene kauf­männische oder technisch-gewerb­liche Aus­bil­dung, idealer­weise im SHK-Bereich oder einem vergleich­baren technischen Umfeld
• Berufserfahrung: Praxis im vertriebs­nahen Bereich, z. B. im Vertriebs­innen­dienst, in der Kunden­beratung oder im Customer Service, besten­falls in einem tech­nischen Umfeld
• Tools: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (insbe­sondere Outlook, Excel und Word)
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch­kenntnisse von Vorteil

Mit diesen Eigenschaften passt du gut zu uns:

• Kommunikationsstärke: Du hast Freude an der Kunden­kommuni­kation, trittst sicher auf und kannst Anliegen klar, freund­lich und lösungs­orien­tiert vermitteln.
• Vertriebsaffinität: Du denkst service­orien­tiert, erkennst Kundenbedürfnisse und gehst proaktiv auf sie ein.
• Struktur und Zuverlässigkeit: Du arbeitest sorg­fältig, organi­siert sowie eigenver­ant­wortlich und behältst auch bei mehreren Themen den Über­blick.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und über­nimmst Verant­wortung im Tages­geschäft.

Auch wenn du nicht alle der oben genannten Anforde­rungen erfüllst, ermutigen wir dich zu einer Bewer­bung, wenn du in deinen Erfah­rungen einen Mehr­wert für unser Team siehst.

Unser Angebot an dich:

• Work-Life-Balance: flexible Arbeits­zeiten bei einer 40-Stunden-Woche mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Unterstützung in verschiedenen Lebens­lagen durch unseren Partner pme Familien­service in Form einer professio­nellen Bera­tung bei beruf­lichen und privaten Frage­stel­lungen wie Kinder­betreuung, Pflege etc.
• Gesundheit: Mit unserem Angebot zum Fahrrad-Leasing unterstützen wir dich dabei, mobil, nachhaltig und gesund unterwegs zu sein
• Learning and Development: Unterstützung auf dem indivi­duellen Entwick­lungs­pfad mit in- und externen Weiterbildungs- und Coaching­möglich­keiten
• Networking: Netz­werke im Unter­nehmen, um team­übergreifende und inter­nationale Verbin­dungen zu knüpfen, sowie Firmen­events
• Zusammenhalt: ein kleines, starkes Team mit echter Zusammen­arbeit, flachen Hierarchien und viel Raum für deine eigenen Ideen
• Offene Unter­nehmens­kultur: im Herzen ein Familien­unter­nehmen mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-up-Kultur und kolle­gialem Zusammen­halt auf dem Weg in eine grüne Zukunft

Du fühlst dich angesprochen?

Dann sende uns bitte deine Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittsdatums über das Bewerbungsformular unserer Website. Für Fragen steht dir unser Talent Acquisition Team unter [email protected] gerne zur Verfügung.

#OurEnergyYourWay 

Lerne mehr über unsere Mission, Vision und Werte: MB Energy – Our purpose, mission, vision & values