Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Call Center
KATYA PEOPLE
Podsumowanie
Starszy Specijalista ds. Obsługi Klienta – Call Center w Gorzowie Wielkopolskim (umowa o pracę). Zarządza eskalacjami technicznymi, opracowuje diagnozy, szkoli konsultantów, analizuje problemy i tworzy raporty jakości. Wymaga biegłej znajomości MS Excel, PowerPoint, języka angielskiego i niemieckiego (B2/C1) oraz doświadczenia w call‑center i CRM.
Słowa kluczowe
Opis stanowiska
Wymagania
Doskonałe umiejętności analityczne, Silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej, Dobra znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego (poziom B2/C1), Umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania terminów, Otwartość i nastawienie proaktywne, Bardzo dobra znajomość MS Excel i PowerPoint, Doświadczenie w obsłudze klienta (preferowane w call center), Doświadczenie w pracy z systemem CRM (np. Salesforce), Dobra znajomość zagadnień technicznych w obszarze elektroniki
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
| Opublikowana | 27 dni temu |
| Wygasa | za 4 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Call Center"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.
Aplikacja mobilna
Zainstaluj aplikację Hexjobs, aby aplikować szybciej i otrzymywać powiadomienia.
