Wymagania:

• Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta w detalu; doświadczenie w branży odzieżowej/sportowej będzie plusem.
• Gotowość do pracy w systemie 40 h tygodniowo, w tym weekendy i zmiany.
• Umiejętność interpretacji KPI i podejmowania działań zwiększających sprzedaż.
• Doświadczenie w zarządzaniu zmianą lub koordynacji zespołu.
• Komunikatywny angielski i bardzo dobra znajomość języka polskiego.
• Proaktywność, odporność na stres i nastawienie na rozwój.

Zakres obowiązków:

• Bycie liderem sprzedaży w sklepie: motywowanie zespołu, dbanie o jakość obsługi i realizację wyników.
• Aktywna sprzedaż oraz doradztwo produktowe z naciskiem na osiąganie KPI.
• Organizacja i koordynacja przebiegu zmiany — instruktaż, rozdział zadań, rozliczenia zmiany.
• Udział w procesach operacyjnych: otwieranie/zamykanie placówki, raportowanie, kontrola stanu towaru.
• Tworzenie pozytywnej, inkluzywnej atmosfery obsługi klienta i przestrzeganie standardów BHP.
• Ciągłe doskonalenie umiejętności własnych i zespołu poprzez realizację szkoleń.