DPD Polska, lider na rynku usług kurierskich, do Oddziału Miejskiego w Rybniku, ul. Sybiraków​ ​poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalistka​/Specjalista ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego. Główne zadania na stanowisku to: obsługa Klientów w Oddziale Miejskim: telefoniczna i bezpośrednia w recepcji, przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom, wyjaśnianie – statusowanie paczek, udzielanie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług, obsługa kasy, ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim, budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami.  Nasze oczekiwania: doświadczenie i znajomość procesu obsługi klienta, dobra organizacja pracy własnej i odporność na stres, dążenie do realizacji powierzonych zadań, otwartość i zdolności komunikacyjne, nastawienie na współpracę, sprawne posługiwanie się komputerem i pakietem MS Office, gotowość do pracy w systemie zmianowym, umiejętność logicznego myślenia i wyciągania wniosków, minimum średnie wykształcenie, mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego.  Oferujemy: umowę o pracę, stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole, możliwość rozwoju zawodowego, prywatną opiekę medyczną, atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych, możliwość dofinansowania karty Multisport, platformę kafeteryjną.  Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku Aplikuj.Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.