Specjalista / Specjalistka ds. obsługi pacjenta

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi pacjenta

ACS Audika Sp. z o. o.

Brzozów +1 więcej

Opis stanowiska

Dołącz do Audika Polska, światowego lidera w branży profilaktyki i protetyki słuchu, największego branżowego pracodawcy w kraju. Mamy sieć ponad 600 Centrów Słuchu i ponad 20 Centrów Medycznych. Dysponujemy własnym Centrum Szkoleniowym, w którym nasi pracownicy poszerzają wiedzę i rozwijają kompetencje.

W całej firmie zatrudniamy ponad 1000 pracowników i stale poszerzamy nasze zespoły, które każdego dnia pomagają Pacjentom zadbać o swój słuch.

Jakie zadania na Ciebie czekają:

  • Telefoniczne umawianie pacjentów na darmowe badania słuchu (praca z tzw. ciepłą bazą)
  • Prowadzenie kalendarza wizyt protetyka słuchu
  • Bezpośrednia obsługa pacjenta polegająca na drobnych serwisach aparatów słuchowych (czyszczenie, wymiana części) oraz na udzielaniu informacji o użytkowaniu i pielęgnacji urządzeń
  • Przeprowadzanie przesiewowych badań słuchu (po przeszkoleniu przez firmę)
  • Współpraca z zespołem, aby pacjent otrzymał kompleksową opiekę
  • Praca administracyjna w oddziale (przyjmowanie płatności, zamawianie artykułów biurowych)

Nasze oczekiwania:

  • Doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta (głównie połączenia wychodzące)
  • Komunikatywność i cierpliwość
  • Nastawienie na realizację celu
  • Otwartość na poznanie branży protetyki słuchu (uczymy od podstaw)
  • Dyspozycyjność do wyjazdu na kilkudniowe szkolenie wdrożeniowe w naszej siedzibie w Lublinie (wyjazd w pełni opłacany przez pracodawcę)

Mile widziane:

  • Gotowość do podjęcia inicjatywy w działaniach promocyjnych oraz edukacyjnych w zakresie profilaktyki słuchu na rzecz społeczności lokalnej

To oferujemy:

  • Umowę o pracę na cały etat
  • Pracę od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach
  • System wynagradzania, który obejmuje wynagrodzenie stałe i miesięczne premie sprzedażowe
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji – ponad 30 lat na rynku
  • Pracę, która ma znaczenie – wspólnie dbamy o słuch naszych pacjentów
  • Kompleksowy program onboardingu, który pomoże Ci szybko odnaleźć się w nowym środowisku: wsparcie trenerów, platforma szkoleniowa oraz nauka w naszym Centrum Szkoleniowym
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze protetyki słuchu oraz dofinansowanie do nauki zawodu
  • Przyjazną atmosferę i możliwość pracy w zgranym zespole
  • Dofinansowanie do pakietu medycznego, karty sportowej oraz do okularów i szkieł korekcyjnych

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana4 dni temu
WygasaNot specified
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. obsługi pacjenta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.