Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
Katowice
placeholder
German (C1)
English (B2)
customer service
phone
🤖 email
pre‑sales advisory
warranty support
order handling
returns
technical problem solving
Podsumowanie
Specjalista ds. Obsługi Klienta (język niemiecki) – obsługa zapytań klientów telefonicznie, e‑mailowo i formularzem; doradztwo przedsprzedażowe, wsparcie w gwarancjach, zamówieniach i zwrotach; rozwiązywanie prostych problemów technicznych. Wymagane: niemiecki C1, angielski B2, umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej; doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane. Lokalizacja: Katowice, PL.
Słowa kluczowe
German (C1)English (B2)customer servicephoneemailpre‑sales advisorywarranty supportorder handlingreturnstechnical problem solving
Opis stanowiska
- Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
- Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
- Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
- Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
- Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
Wyświetlenia: 1
Zgłoś
| Opublikowana | 10 dni temu |
| Wygasa | za 20 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.