Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta bankowego

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta bankowego

Axendi

Lublin
31 - 34 PLN
wysoka komunikatywność
empatia
inteligencja emocjonalna
znajomość obsługi komputera
szybkie pisanie
obsługa Klienta bankowego
Contact Center
umiejętność sprzedaży
zdolność do pracy pod presją czasu
dyspozycyjność

Podsumowanie

Stanowisko: Specjalista ds. obsługi Klienta bankowego. Zakres obowiązków obejmuje telefoniczną obsługę Klientów, identyfikację tożsamości, rozwiązywanie problemów. Wymagana dyspozycyjność 160 godz. miesięcznie oraz umiejętności interpersonalne.

Słowa kluczowe

wysoka komunikatywnośćempatiainteligencja emocjonalnaznajomość obsługi komputeraszybkie pisanieobsługa Klienta bankowegoContact Centerumiejętność sprzedażyzdolność do pracy pod presją czasudyspozycyjność

Benefity

  • realna możliwość szybkiego rozwoju i awansu
  • konkursy firmowe z atrakcyjnymi nagrodami
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • gry wideo w pracy
  • kawa / herbata

Opis stanowiska

Wymagania

wysoka komunikatywność, empatia oraz rozwinięta inteligencja emocjonalna i chęć niesienia pomocy Klientom, dobra znajomość obsługi komputera, szybkie i bezbłędne pisanie na klawiaturze oraz łatwość uczenia się nowych systemów, odporność na stres, motywacja do osiągania celów oraz umiejętność pracy pod presją czasu oraz chęć do aktywnego proponowania i sprzedaży usług, dyspozycyjność 160 godz. miesięcznie: w przypadku obsługi w j. polskim w przedziale między 7:00 a 23:00 codziennie, w przypadku obsługi w j. polskim oraz angielskim całodobowo (w tym zapotrzebowanie na dni weekendowe oraz około 5 zmian w miesiącu w godz. nocnych, dostępność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 3 do 25 lutego (wszystkie dni robocze) – warunek konieczny, gotowość do dostarczenia zaświadczenia o niekaralności, doświadczenie w obsłudze Klienta bankowego i/lub w Contact Center

Benefity

realna możliwość szybkiego rozwoju i awansu, konkursy firmowe z atrakcyjnymi nagrodami, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, firmowa biblioteka, brak dress code’u, gry wideo w pracy, kawa / herbata

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana2 dni temu
Wygasaza 28 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta bankowego"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.