Yanosik S.A. jest twórcą unikalnego komunikatora dla kierowców. Będąc najskuteczniejszą i najpopularniejszą w Polsce aplikacją stosowaną przez kierowców, Yanosik ostrzega o aktualnej sytuacji na drodze: kontrolach prędkości, fotoradarach, kontrolach, wypadkach, patrolach nieoznakowanych oraz zagrożeniach. Z aplikacji miesięcznie korzysta ponad 3 mln użytkowników!Szeroki zakres specjalizacji Yanosik S.A. obejmuje także produkcję oraz dystrybucję innowacyjnych rozwiązań dla sektora B2C oraz B2B z obszaru nawigacji samochodowej oraz monitoringu pojazdów oraz systemów raportowania pracy pracowników mobilnych.Opis stanowiska:Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa techniczna klientów flotowych i Yanosika (aplikacja i urządzenia).Obsługa reklamacji.Szybkie diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.Współpraca z innymi działami firmy (m.in. serwis, programiści, testerzy).Wymagania:Pozytywne nastawienie i swoboda w komunikacji.Zainteresowanie nowinkami technologicznymi.Zainteresowanie motoryzacją.Umiejętność pracy w zespole.Gotowość do pracy na pełen etat w trzech przedziałach czasowych: 7:00–15:00, 8:00–16:00, 9:00–17:00.Mile widziane doświadczenie w telefonicznym kontakcie z klientem.Mile widziane doświadczenie w pracy z CRM.Oferujemy:Pracę przy ciekawym i niebanalnym produkcie .Przyjazną atmosferę w pracy.Pakiet benefitów: Kartę Multisport, pakiet prywatnej opieki medycznej.Liczne integracje, rywalizacje sportowe, konkursy dla pracowników.